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假台電語音電話催繳電費 刑事局提醒防騙

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【大紀元9月25日報導】(中央社記者孫承武台北二十五日電)詐騙集團花招百出,近來又以「台電公司語音電話催繳電費」為幌子行騙。刑事警察局預防科提醒民眾,台電雖然透過電話語音向客戶催收電費,但是僅限苗栗以南的中部地區;另外台電語音電話通知,只會告知客戶應向櫃台辦理,不會再轉分機號碼,也沒有客服人員接聽電話。

刑事局預防科今天表示,家住新竹縣的賴先生是在本月十九日下午,接到一通「台灣電力公司」催繳電費語音電話,對方表示「賴先生積欠電費三萬多元,如有疑問可洽台灣電力公司或是按八轉接客服人員」。

由於從未聽說台灣電力公司也會用電話語音催收電費,賴某驚覺有異,就立刻撥打「一六五」專線查證,證實果然是一場騙局。

預防科指出,經向台灣電力公司電費科查詢,台電確實有以電話語音方式向客戶催收電費,但是僅限於苗栗以南的中部地區;另外,台電公司的語音電話通知只告知客戶應向櫃台辦理,除了不會再轉分機號碼,也沒有客服人員接聽電話。

預防科呼籲民眾詐騙手法不斷翻新,接到任何異常電話,務必要保持冷靜,勿聽信歹徒謊稱「個人資料遭冒用」恐嚇話語。若歹徒提出必須到金融機構辦理匯款或約定轉帳,就一定是詐騙,民眾只要多一道撥打一六五專線查證,經由警方協助過濾、分析資訊來源,就可以避免被騙。

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