【大紀元11月26日訊】（大紀元記者黃玉燕台灣台中報導）研考會十大民怨調查剛出爐，其中被電話、網路詐騙項目居民怨之首，數據反映民眾厭惡生活在被詐騙的恐懼當中。台中市議員唐國泰、洪嘉鴻26日在議會以聯合質詢方式，要求市府要想法打擊詐欺犯罪，並要市長背書成立「詐騙受害者集體訴訟保護」機制，強調不能把責任只推給警方與民眾去承擔，而是要能同時規範電信業者，否則，電信業者在其中，反而會成了詐欺犯罪的幫凶。
市議員唐國泰、洪嘉鴻則指出，昨天剛出爐的研考會的十大民怨調查結果顯示，電話與網路詐騙竟是十大民怨之首，而以實際的生活經驗來看，民眾真的可以說是生活在詐騙的恐懼之中。洪嘉鴻表示，目前一般詐騙案件只有刑事責任，而在民事部分因為訴訟費要10萬，受害民眾付不出訴訟費用，所以根本遏止不了詐欺罪犯，他們通常只在牢裡蹲不到3年，就可出來繼續犯案，享用先前犯罪的不法所得。
議員唐國泰表示，現在政府對於電信詐欺案的防堵政策只有一次提領不能超過3萬、開戶要雙證件等等方式主要在限制人民的行為，反觀南韓為了確實解決問題，甚至限制個人一天簡訓的發送量不得超過500通，限制預付卡購買條件等等比較積極的作為。
唐國泰指出真正犯罪的源頭包括對電信業者沒有更嚴謹的規範，包括允許電話可以多層次轉接，民眾無法查詢發話源頭，允許設立0204發話系統，民眾在接獲以094或095開頭的電話回撥必須負擔每分鐘甚至高達500元的費用等等，都讓許多民眾一再受害。他強調，電信業者不可以只顧賺錢，而不負擔社會責任。
二位議員希望由市府推動成立「詐騙受害者集體訴訟保護」機制，只要有20位的受害者，就可以由消費者團體負責集體訴訟，經過法制處的輔導，連同律師團能義務為民眾服務。洪嘉鴻說，一旦犯罪成立，除了詐欺犯需支付賠償外，電信業者也要連帶支付其中三成的賠償費用，唐國泰表示，從這兩方面著手，如此一來，相信就可以起到嚇阻的作用。
胡市長表示，防止詐騙政府責無旁貸，相關課責問題以及建立集體訴訟制度，會由相關單位研究可能性，市府一定會站在保護市民權益立場盡最大的努力。
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