【大紀元3月17日訊】【記者蘇泰安／嘉義報導】有關宏都阿里山公司發生司機員集體請辭、枕木、鐵軌、車輪磨損之汰換情況等傳聞後，引起社會關注，宏都阿里山公司為此於17日表示，自事件發生後，即馬不停蹄進行與司機員溝通，雙方終於在良好的互動下獲得共識，結束司機集體辭職風波。也使阿里山鐵道得以正常營運。
此次司機員請辭事件引發社會關注及媒體諸多報導，衍生對行車安全疑慮，致使宏都阿里山公司主動宣布停駛二日，執行全線道碴、枕木、鋼軌檢查，全線亦經交通部全面履勘及林務局嘉義林管處全線查察，獲致確認阿里山鐵路無立即性危險，宏都阿里山公司並表示將依照相關工程維護計畫持續辦理鐵路之維護工作，遂於3月14日起復駛本線。
據了解，宏都阿里山公司此次與司機員之溝通，雙方針對請辭原因充份互動交換意見，除對公司管理過度嚴苛提出調整改善辦法之外，並得到該公司允諾召開定期跨部門會議，以瞭解員工心聲及改善工作建議。
該自救會表示，此次事件未經公司內部正常管道反映，即訴諸媒體，擴大渲染，造成火車停駛、旅客不便與社會大眾疑慮，公司形象損傷，因此鄭重對所有旅客、社會大眾及宏都阿里山公司深表道歉；並對公司體恤不予究責，表示衷心感謝並同意歸建。
有關傳言有外力介入此次事件，由有心人士出資，在背後主導與操弄，企圖癱瘓鐵路營運之說，宏都公司表示，此事件嚴重影響公司正常營運，也讓公司各部門同仁辛勞努力經營鐵路的成果付之一炬，宏都公司對此更表示嚴正譴責，並認為此風不可長。
宏都公司亦進一步表示，此次事件引起政府與社會關注，造成旅客疑慮不安與行程變化，鄭重為此道歉，並將繼續秉持熱愛阿里山鐵道初衷，依法積極繼續推動BOT案，宏都阿里山公司除希望政府相關機關更應該積極協助外，外界更應以共創繁榮為目標，在理性客觀的前提下，宏都阿里山公司願接受各項專業科學技術的審評與建議，阿里山整體旅遊設施與服務品質。
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