敦促药店减少错误 美国加州当局恢复突击检查

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(http://www.epochtimes.com)
【大纪元6月11日讯】美国加州药店管理委员会说,从六月起恢复对药店的突击检查,然而加州监管药店的州政府机构已超过一年没有派员检查药店了。

据美联社报导,突击检查很重要,因为由便衣官员的突击检查可以提高药店的服务水准,使它们减少错误。该委员会在一年多前停止这项重要的工作,理由是人手不足。

北加州溪口市发生的一项药店配错药给病人的事件使当局不得不恢复突击检查。去年十月,八十八岁老妇凯撒琳‧ 克鲁尔叫女儿到药店拿医生开给她的心脏病药物。当药拿回家后,凯撒琳便拿一颗药丸放进口里;吃后不到一分钟,她便晕倒在地上,须立即送急诊室施救。

原来她吃的不是预防心脏病的药丸,而是一种叫做 Mysoline 的发散药。药店事后解释说,药剂师为两个名为“凯撒琳”的人配药,虽然两人各有不同姓,但药剂师把药搞混了。

凯撒琳被送到医院里洗胃,花了七小时才能够清除错吃了的药。幸好她后来没有大碍。她感叹地说,现在连药房都不安全,这个世界已没有什么地方是安全了。

州药店管理委员会最近受到强烈抨击。州稽核长最近一项报告便指责说,公众投诉药店的个案积压了七年还得不到调查,检查药店的工作完全没有效率,该委员会没有履行联邦法律规定的监管职责。

该委员会发言人维吉妮亚‧凯洛特说,因为投诉个案积压太多,而人手又不足,所以于去年停止作药店突击检查,以便检查人员改做调查投诉个案的工作。

她说,委员会现有二十三名药店检查员,从本月开始,每三年可以突击检查加州每一家药店一次。

但检查次数显然不足够,至少不足以对药店构成压力。全国很多个州都规定,每年至少对每一家药店突击检查一次,有些州甚至规定检查两次。

就算加州能够增加突击检查的次数,仍无法提高药店的服务水准,因为加州缺乏足够的药剂师。药店不够药剂师,而到药店配药的人又越来越多,配药工作量大而人手少,发生错误的机会便越大。

不少药店给药剂师八万元年薪,另加花红,但仍聘不到人。州政府的药店检查员年薪是七万元,由于薪金低,更没有人愿意应征。
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