世纪之交千年虫问题在澳洲银行发作

澳洲昆士兰银行电子付账系统出现时间缺陷

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【大纪元1月5日讯】(大纪元记者闻天澳洲编译报导)澳洲昆士兰银行(Bank of Queensland)电子付账系统(Eftpos)的一些终端把2010年认作2016年,这导致一些商户在新年第一天无法正常地使用电子付账系统。

据澳新社1月5日报导,在2010年的第一天,计算机系统缺陷使得昆士兰银行电子付账系统的一些终端无法工作,澳洲联邦银行(CommBank)所拥有的西部银行(BankWest)也出现同样的系统错误。这种计算机系统缺陷使消费者在新年第一天不能通过电子付账系统消费。由于计算机系统错误,电子付账系统的终端认定今年第一天为2016年第一天,从而拒绝付账业务。商家不得不用临时手写收据替代。

从本质上讲,该类错误就是10年前人们普遍担忧、但未曾发作的世纪之交的千年虫(Y2K)问题。现在这种系统故障发作了,它影响到澳洲和国际金融机构。拥有RediATM自动取款机系统的Cuscal金融服务机构的在线服务部门称,该机构的交易系统受到这次计算机系统错误的冲击。

西部银行的发言人称,“少数商户”受到这次计算机系统错误的影响,银行正在与商户一起在解决这个问题。但银行称不清楚到底有多少商户受到影响,一些商户抱怨新年第一天就发生不愉快的事情。

该计算机系统缺陷所涉及的范围比最初预期的广泛,它在世界范围内影响到一些金融机构的电子付账系统。例如德国的Postbank和Commerzbank。银行行业报告显示,该系统缺陷还影响了手机视窗软件(Windows Mobile),手机所发的短信显示该短信是六年后发出的。

一家位于凯恩斯(Cairns)的昆士兰银行的商户表示,该系统缺陷导致约1万澳元的交易处于风险状态,因为该商户已通过电子付账系统接收的款项可能失败。该商户老板说,他正在与昆士兰银行在交涉这个问题,直到4日上午,昆士兰银行电子付账系统还不能正常地打印收据,而这些收据是雇员点帐交易所需要的。

商户老板说,“由于交易系统出错,我们在周六提前关门,在星期天没营业,我考虑采取法律措施。”他说,“总而言之,昆士兰银行与客户关系较差,我们一些商户在考虑其它金融机构的电子付账系统。”

昆士兰银行一名发言人说,如果商户继续遇到电子付账系统终端问题,他们应该立即拨打帮助热线电话1800 068 427或者访问银行的网站寻求帮助。

(http://www.dajiyuan.com)

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