从壕沟中跳脱窠臼

“趋势通”领导人(2)

路易士.派特勒(Louis Patler)

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本书填补了一个我在与各公司高阶领导者商议时,一再发现的空白地带。根据第一手经验我了解到,要他们找出实用的策略性资讯,实非易事。

趋势分析的世界中,在势不可挡的约翰‧奈思比(John Naisbitt)或费丝‧波普康(Faith Popcorn)的大趋势鉴别,与洋基顾问(Yankee Consulting)或顾能集团(Gartner Group)等产业专家所观察的小趋势之间,还有一大块无人触碰的领域。

前者(大趋势)可能太过模糊,后者(小趋势)则太细微。就我的经验来看,中央地带才是大部分领导者做关键决策的依据。

本书就写出这些企业领导人心中最实际的需要。而且,在今天,领导不再是执行长(chief executive officer; CEO)和营运长(chief operating officer; COO)的专利,而变成人人每天要做的事。本书结合了可靠的分析与跳脱窠臼的创意,而且:

‧它是绩效导向。

‧它着重实际存在公司内活生生的人。

‧它寻求实务与策略的平衡,因为“为成果创新”是最基本的要求。

‧它力求为企业过程的每一层级增加价值。

趋势通秘诀:趋势不足以为趋势,除非它既能横跨各个产业,也有长期影响广大人群的潜力。

本书刻意使用对话的语气,而且尽量避免使用商业行话。书中所沿用的资料,和趋势的鉴定一样,不但兼容并蓄,而且常常“脱离框架”甚远。

你会读到虚构的预言、节录的电子邮件、案例的逐字研究、聊天室一般的交谈、有系统的访谈、文章书籍的评论,以及描述今日最杰出事迹的第一手报导。

你会看到从《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)、《冲浪》(Surfer)杂志、超市特报到《美国人口统计》(American Demographics)杂志摘录出来的资讯。

我认为本书的实用性高过“理论正确性”。理念不稀罕,让人们愿意花钱且支持的理念才珍贵。你会看到“趋势通”领导人学习如何在自己不熟悉的领域与用不寻常的方法,来寻找可行且有利可图的理念和行动。

就本人的研究和经验来看,新兴趋势不会顺着直线或合乎逻辑的路径而来,它们影响了种种产业,唯有运用最新的眼光,才能最有效地“鉴定”它们。任何公司最重要的竞争优势之一,就是拥有关于新兴趋势的好资讯。

但这是个动乱频仍的领域,大半原因是趋势的本质未获得充分了解。于是,众人预测的重大“趋势”遂变成短期风潮或脱离常轨之举,最后纷纷失灵。

此外,大部分所谓的“趋势鉴定”都很狭隘,一个产业接着一个产业、一地接一地、一季接一季地看,完全无此必要。其实,许多趋势分析让我联想到精神失常的幽默版定义:反复做同样的事情,却期待有不同的结果。

良好趋势分析的核心要义,也就是人们必须尽早学会的教训:过去,透过现在这双眼睛的过滤,已经很难用来鉴定未来持久的趋势了。我在这个领域待了二十年的心得是,趋势鉴定需要崭新的眼光、专注的训练、坚实的数据分析,只靠一点点直觉的“狗屎运”是不够的。

趋势通秘诀:大部分所谓的“趋势鉴定”都很狭隘,一个产业接着一个产业、一地接一地、一季接一季地看,完全无此必要。众人预测的重大“趋势”遂变成短期风潮或脱离常轨之举,最后纷纷失灵。

每个“趋势通”领导人必须善于搜集好的资讯,以创造好的、实用的策略。不幸的是,很多所谓的“趋势分析”乍看是走在时代尖端,却有气象锋面般的半衰期──今天还在这里,明天就消失了。

每个趋势通领导人都了解“流行”和持久“趋势”间的差异。想建立永续成功的企业,一大关键就是要精确地分辨真正的趋势与一时的流行。

此外,本书也为有兴趣了解是何种力量影响美国市场的外国领导人和公司,提供有价值的见解。在全球经济体中,面对心灵、市场、荷包的剧烈竞争,“趋势通”的国际公司绝对占有优势。

在不确定的时代,好的预测性资讯的价值和重要性尤其显着。本书亦将描述塑造今日商业世界的二十条工作矛盾和持久的趋势。这些趋势不会单独发生,趋势通领导人的职责就是在新兴趋势交会时,看出其互动及指数性的力量。

我有把握本书会带给读者稳固的基础及敏锐的识见,能了解该付出什么样的努力,才能在这个充满挑战的年代里建立成功的组织。

趋势通秘诀

‧趋势通领导人能自我启动、以计划为导向、着重成果与过程,也是团队的成员。

‧搜集好的趋势资讯,以创造好的策略。

‧趋势不足以为趋势,除非它既能横跨各个产业,也有长期影响广大人群的潜力。

‧大部分所谓的“趋势鉴定”都很狭隘,一个产业接着一个产业、一地接一地、一季接一季地看,完全无此必要。众人预测的重大“趋势”遂变成短期风潮或脱离常轨之举,最后纷纷失灵。 @(待续)

摘编自 《万无一失!聪明看趋势》 宝鼎出版股份有限公司 提供 (http://www.dajiyuan.com)

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