考量买车三要素 福特胜丰田

文 / 章子

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【大纪元2011年01月23日讯】(纽约讯)对买车人来讲,安全,质量和价值三要素是首选考虑的。两年之间,福特迅速攀昇35点,从而在最新的消费者报告2011汽车品牌印象调查(Consumer Reports’ 2011 Car Brand Perception Survey)中紧逼丰田。


根据该抽样调查,虽然丰田还是人们心目中的优选品牌,但是在过去两年中,丰田的地位被福特取代不少。
  
总体感觉上看,丰田仍然第一,福特攀至第二,但前两名的差距非常微小,这在两年前几乎是难以想像的事情。而且,说到人们买车时最在意的三要素﹕安全,质量和价值时,福特明显领先。
  
该调查中有7项指标来反映消费者对一个品牌的印象﹕安全,质量,价值,操控性能,设计/风格,技术/革新,以及环保/绿色。对这些指标的综合评估会反映消费者对品牌的总体印象,但这一评估并不直接代表某一品牌产品的实际质量。
  
过去两年内,福特提升了35点,达到总分144点。同时,丰田剧跌46点,导致仅以147点的微弱优势领先。位居第三的本田自2008年起,也下跌了28点。
  
对买车人来说,一个品牌是否环保和绿色对他们的购买决定无足轻重。而且两年来对这一因素的考量度趋于下降之势,这很可能是由于经济不景气,人们不大愿意只是因为绿色就多花钱。省油车可以买,但花钱多了就不行。
  
在环保和绿色一项,丰田得分46点,大幅度领先,福特得分18点,若非如此,福特显然总分将会超过丰田,排名第一。
  
根据消费者报告2011汽车品牌印象调查,如下图表显示了总分前10名和最后10名的品牌印象。


消费者的品牌印象可受多种因素的影响,譬如个人驾车体验,亲友口耳相传,媒体报导,广告效应。因为无论个人体验也好,外部影响也罢,这种印象的形成总是需要时间的,所以这个调查结果可以说是迟来的显示计,也可以说是未来的风向标。
  
2010年同期,消费者报告做了类似的调查,测试丰田召回危机对该品牌的影响,发现消费者对丰田依然有非常强的品牌忠实度和正面印象。一年半后的今天,该危机对公众印象的确有影响,但人们爱买丰田的倾向并未显着改变。
  
要买新车,品牌优先考虑次序仍然和去年一样。福特依然是最受欢迎的(18%),上升一个百分点﹔雪佛莱居次,13%﹔丰田从16%下滑至12%。总而言之,福特,雪佛莱,丰田和本田(10%)代表了多数人要买的新车品牌。
  
非常重要的一点是,消费这品牌印象经常和现实有所偏离。所以不要只看表面印象,你要买什么车?什么对你是最重要的,不要人云亦云,而是要自己研究,自己决定。
  
消费者报告全国研究中心(The Consumer Reports National Research Center)在2010年12月2日至6日其间,联络了2,019 位至少家中有一部车子的成人进行此抽样调查,调查方法上有考虑到不会因某一品牌更畅销或更有名而影响了人们的判断。 (资料来源﹕2011消费者报告)

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