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手机话费降 台消基会:不实惠

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【大纪元4月7日报导】(中央社记者杨淑闵台北7日电)消费者文教基金会今天质疑,NCC 3月底宣布今年手机费降幅4.04%,不仅比去年5.87%低;若是用赠送分钟数方案,还要打超出的秒数才降价;主张调降反应在月租费上才真实。

消基会指出,这次的调价行动,大家原以为4月1日起降4.04%,就是例如月租费是新台币500元,可以少缴20元;结果却不是,而是消费者若选择的是赠送分钟数方案,只有超出500元部分,可享降价优惠。

消基会说,工作人员3月31日以一般用户的身份致电三大电信业者,询问以目前使用中的“月租费抵通话费”费率方案来看,4月1日后会调降多少钱;结果三大电业都告知,网内部分的通话费是没有调降的,只调降网外与行动打市话部分的通话费。

消基会还发现,拨打网外与市话方面,每分钟通话费的变更,也仅0.31元至0.35元间,实在只是略施小惠;加上赠送分钟数的方案又没有实质调降,难怪让消费者对此降价“无感”。

消基会强调,反观电信三雄的营业收入,中华电信民国99年自结合并营收2024.9亿元,较98年成长2.1%;台湾大哥大98年营业收入约684亿元、99年增加至701亿元,成长17亿元;远传电信98年合并总营收600.62亿元,99年为634.36亿元,约增加34亿元;都呈现成长的趋势。

消基会认为,国家通讯传播委员会(NCC)迫于各界频频抱怨目前行动通话费率降价,对节省电信费支出帮助不大,仅要求业者1个月内提出再加赠额外分钟数的方案,否则将径行帮业者公告需额外加赠的分钟数,如此作法实质意义不大;消基会呼吁降价应实质反应到月租费上,才是最简单、最直接受惠的做法。

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