【大纪元2024年01月19日讯】（大纪元记者钟元台湾采访报导）台湾人工智慧实验室发布“2024年台湾总统大选期间网路讯息操作分析报告”，这是全球首份以AI技术观察民主选举资讯操弄的报告。该实验室创办人杜奕瑾指出，台湾大选遭境外势力操弄认知战，估计有300万人受影响。
境外势力干预台湾选举已是常态，且手段更加细腻、多面向。中华民国中选会1月19日公告总统、副总统当选人为赖清德、萧美琴；另外，竞逐总统、副总统的3组人马皆可获得补助金，民众党柯盈配可获得约1.1亿元（新台币，以下同）（约0.03亿美金）、民进党赖萧配约1.6亿元（约0.05亿美金）、国民党侯康配约1.4亿元（约0.04亿美金）。
台湾的经验提供全球示警
台湾人工智慧实验室提出警示，过去民主国家以为网路的便利及科技的发展可以帮助民主与多元，但台湾的经验反而提醒大家，全球在生成式科技的进步与社交媒体方便境外操作后，对数位人权的侵害及境外操作民主情势变得更加严峻。也呼应到全球的数位人权及民主指数，反面随着科技的进步下降。
台湾人工智慧实验室观察2024年台湾大选的操作，提出十项全球民主社会需要特别警惕的事项：
观察1：生成技术已广泛用于资讯操弄，文字误导是最大战场，辟谣不再有效
杜奕瑾表示，由于事实查核已广泛被接受。主要的问题不在于假消息而是误导消息。文字的曲解叙事为大型语言模型参战后的主要战场。已观察到大量文字生成曲解不对称的宣传。虽然文字本身并非造假。但透过大量不对称的宣传影响民众喜恶的观感。
杜奕瑾以台湾缺蛋事件为例表示，利用少量的鸡蛋短缺误导民众囤蛋，快速生成新战场让官方辟谣不再有实质效果，且图像生成已经用于辅助建立大量虚假账号头像。此外，虽然在选举前已观察到大量影片生成用于抹黑中，但实际影响效果有限。
观察2：议题方向由少数几个主导协同团体掌控
虽然有为数众多的协同团体试图带动特定的风向与论述，里面也包含台湾公关公司，但根据台湾人工智慧实验室的观察，只要掌握到少数几个主导的协同操作群就可以控制主要的操作声量。以台湾人工智慧实验室发现的脸书（facebook）前两大协同群（#61009、#61019）为例，光626个账户创造的资讯操弄声量，在脸书上的总资讯操弄声量数就占了45.71%。
观察3：主流协同群并非来自台湾本土
杜奕瑾分析，主导操作舆论的协同团体账户群会同时以中英文操作国内外的论述，除了以中文论述攻击台湾政治人物，也以英文论述操作反美的议题，散播疑美论、抨击美国总统拜登与美国外交策略。从协同团体操弄账号使用双语且攻击各方政党等迹象来看，这些协同团体账号的控制者并非来自台湾本土，就攻击的方向与对象来说，也不属于特定政党，其目的为散播混乱。
他表示，这一类的操作手法常见于一些境外极权专制国家，目的是在民主国家传播混乱，推动“独裁比较有效率”的论述。另外可见于美国军援、台湾引进印度劳工及日本灾害救助议题上。这些协同操作账号遇到台湾友好的国家，会进一步积极抹黑攻击，试图制造舆论带出不支持合作的假象。
最后，他以社群软体上出现军官海上浮尸的假消息为例，发现台湾社交媒体有大量账号被盗现象，台湾人工智慧实验室也藉由鼓励账号被盗的使用者报案来协助调查。由此可知，背后有人系统性地在社交媒体上盗取账号，经进一步调查发现，这是透过以中国网通设备的后门漏洞做植入VPN为跳板，到社交媒体发表文章。综合以上操作，不太像是台湾内部公关公司所为，已超出国内公关组织的能力。
观察4：主流协同群与中共官媒有大量呼应
台湾人工智慧实验室以在脸书发现的前两大协同团体（#61009、#61019）为例，在2023年9月至12月期间以非自然方式放大特定论述声量，值得注意的是大量论述呼应中共官媒的说法（下图），包括“将台湾推向兵凶战危险境”“美国不顾台湾人死活”“两岸经贸架构协议（ECFA）终止影响台湾经济”等。随着台湾大选接近，与中共官媒接近的论述也逐步增加，包括持续以战争恐吓台湾，并加大攻击台湾教育与经济问题。
观察5：主流协同群大规模影响台湾舆论
台湾人工智慧实验室表示，网路操作有很大的影响力，例如台湾总统候选人粉丝页中，大约每六则内容就会看到一则是来自协同团体，尤其现任总统的粉丝页更多，几乎每三则就有一则是来自协同团体。图中蓝色线为一般使用者，红色线为协同团体，从图表可以发现一般使用者的互动量本来并不高，但是会被协同团体的行为影响，进而也跟着风向增加互动量。
观察6：中资社群平台上的内容有国家支持偏见
台湾人工智慧实验室也关注中资TikTok（抖音海外版）平台上的协同操作，发现监测期间的操弄言论主要在提及台湾、美国与日本时绝大多数为负面论述；相较协同团体操作群提到中共的论述时，内容则多数为正面，并且强力建立认知意象，包括“赞扬中国（中共）武器强大”及“支持中国（中共）统一台湾”等。
观察7：中国平台候选人声量如同已决定特定总统
观察平台发现，相对于其它平台的协同团体对于各政党皆有批评，不属于特定政党。TikTok 上的资讯操弄行为显示有明确的政党倾向，压倒性支持台湾特定政党民众党参选人，不只网络声量主要集中在该名候选人身上，且其论述多为正面，相较于其它两大党参选人的非自然网路声量，皆不到前述参选人的三成，且主要多为负面攻势。
社交平台也开始影响民众社群所见，无形中挑选触及的贴文，让民众只能看到特定议题或内容。其中正向与负向也明显不成比例，这与台湾其它平台或美国社交平台相比有很大的不对称性。因此最近欧盟与美国皆在提倡人工智慧算法的中立性，其算法结果的中立性对于民主国家的影响是非常大。
观察8：主流协同群试图主导政党合作的相关言论
从平台上也观察到这一次在脸书上的两个主要协同团体（#61009、#61019）在“蓝白合”的议题上，明确地操作舆论影响某特定候选人与政党，明显且直接企图影响“蓝白合”结果，以达到此协同行为目的。
观察9：网军大量潜入社区校友社团 适时喂食讯息
协同团体会佯装身份创建论坛或朋友圈，例如地区社团、校友会、兴趣社团等，借此大型社群连结传递讯息，拉近与民众距离，适时给予相关讯息与回应，进而影响使用者与控制议题，污染某些群体的内容，使其导向特定的方向与结果。这些协同团体也潜入分布在各个台湾新闻媒体的官方频道里。
杜奕瑾提醒，民众在使用这些社交平台或粉丝页时，需要随时保持警觉，对于那些奇怪的言论与账户，可以适时查核是否为社区真实的成员及言论真实性。
观察10：短影音的影响成为一种趋势
杜奕瑾表示，这次台湾总统大选中，短影音占很大的影响力。以以哈冲突为例，tiktok上以哈冲突相关的短影音大量出现在各平台，用类似的内容重新创作成看似不同的影片，因此在网路上就会看到单一观点的内容，导致大众可能会对某一方会产生认知失衡。
另外，他表示，值得注意的是，早在以哈冲突爆发前几个月，这类短影音就已经在中资平台出现，虚构两国之间的冲突内容，且获得了大量的浏览次数。因此可推断背后有相关预算推动此认知操作，并通过平台作为演练，并以平台使用者协助操作与散播不实讯息。
责任编辑：林琮文#
