【大纪元2012年02月03日讯】（大纪元记者吴英编译报导）有人说高处不胜寒，但事实不然，因为在职场上，不论是老板或各个阶层的员工，都有可能在同事环绕四周的办公室内，感受到与世隔绝的孤独感，这种孤独感是雇主应该重视的问题。
据《纽约时报》报导，美国宾夕法尼亚大学教授巴萨德（Sigal G. Barsade）及加州州立大学教授欧兹西利克（Hakan Ozcelik）研究发现，职场的孤独感不仅伤害个人，也会影响整个组织的运作，降低员工生产力，公司经理人应予重视。
文章说，归属感是指个人对事物及组织的从属感觉，是人类重要的认知需求，而孤独则是起因于没有归属感，产生与他人隔离或疏远的情绪。
孤独非等同于隐居或抑郁。针对后者与孤独的区分，专家指出，孤独是一种想要透过建立新关系摆脱苦恼的认知，而抑郁则是一种无法以意志控制的情绪。孤独会扭曲社会认知及影响个人的人际关系，产生敌意、消极、情绪低落、焦虑等情绪，致无法融入团体。
根据研究结果，职场上的孤独感可能有传染性，但要如何防范？巴萨德建议，公司负责人应正视这个问题，并谨记处理的关键在于人际关系的质量，而不是数量的多寡。
文章说，即便只是维持与一位同事间的密切关系，也可以对降低孤独感起到很大的作用。因此，公司裁员可能助长职场的孤独感，因为对于留任的员工而言，可能不仅是失去同事，也代表着失去挚友。
另外，欧兹西利克指出，雇主不一定要为了减少员工的孤独感而举办更多的聚会，因为那样可能会造成反效果。
平时在办公室，一些不起眼的作法，对于促进员工的归属感，就会有很大的效果，如聊天、讨论工作项目、或邀请喝咖啡及共进午餐等，管理者应支持员工的互动，不要对短暂的喧哗闲聊感到不耐。
巴萨德说，经理人应确保工作团队及成员间的融洽关系，这是完成任务的重要机制。
（责任编辑：陈俊村）
