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【大纪元2012年04月27日讯】（大纪元记者江禹婵台北综合报导）不少人为了保持身材报名瑜伽课程，消基会26日公布市售瑜伽课程调查结果，发现许多课程规定要先预约才可上课，如果因故不到还会被罚款300元，消基会董事长苏锦霞指出，根据〈消费者保护法〉，就算业者在契约中记载这项条款，发生争议时，消费者仍可要求此条款无效、拒绝付款。
消基会今年3月间随机抽样10家瑜伽业者，发现有不少严苛的规定。若消费者屡次爽约不到，或是来不及事先告知取消预约，根据业者的上课规章，会受到轻重不一的处罚。
从取消瑜伽课程预约、旷课达一定数量将暂停课程预约权，甚至爽约不到要被罚款等规定。其中有规定在30天，若累计3次旷课记录者，首次违规者将于2周内不可线上或电话预约课程；再次违规者将限制1个月内都不可预约。
苏锦霞指出，业者取消预约的规定很严格，最早甚至要求1天前通知取消，否则就得放弃上课权利，多数业者规范必须在2至4小时前取消，否则视同弃权，之后要上课还要到现场候补等待。
消基会表示，若消费者能提出合理的缺课理由，业者应给予补课、换课等弹性方式补救，不过更呼吁在选择瑜珈课程前，货比3家才不会吃亏。
另外，有4家业者不但直接扣除该堂课程的费用，还要另外罚款300元，在缴清罚款前都不得预约课程，对消费者而言罚则最重、损失最大。
消基会建议消费者签订合约期程不要太长，可采取“一次”消费或“月付”的缴费方式，避免损害扩大。◇
（责任编辑：赵姿敏）
