ACCC:澳碳税投诉日益减少

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【大纪元2012年07月27日讯】(大纪元记者朱丽娅澳洲悉尼编译报导)自联邦工党政府执行碳税以来,澳洲竞争与消费者委员会(ACCC)收到的投诉日益减少,每天的投诉案件由起初的63宗下降到目前的45宗左右。

据澳新社消息,自7月1日碳税开始实施起到7月24日期间,该竞争监管机构共接到1260多宗投诉,前10天就高达630宗。消费者委员会主席西姆斯(Rod Sims)认为目前的每天45宗并不多,相比之下,委员会在7月每天收到的各类投诉高达900份。

消费者委员会表示,各企业商家尽力确保工作人员不会误导客户,预计投诉数量会继续下降。

迄今为止,消费者委员会已对30家企业发出了警告函或教育函。布兰比(Brumby’s)面包连锁店和制冷公司Equipserve收到了法院强制执行令,两个太阳能电池板企业则收到相对较轻的非正式命令。预计在未来几周内还会采取进一步行动。

商家以碳税为由提价而实际上与碳价无关时,往往会导致客户向消费者委员会的投诉。该委员会收到的投诉中有针对理发店、咖啡馆、超市和干洗店等商家价格的不满,但涉及到能源、垃圾填埋场、制冷和建筑部门相应的投诉最多。

许多潜在的碳税价格误导的投诉已处理完毕。西姆斯表示,诚信的企业在计算碳价的影响时无需惧怕消费者委员会。各企业应确保其工作人员意识到不要让消费者受到碳价误导的重要性。

(责任编辑: 柯慰欣 )

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