消费者保护团体呼吁取消对隐秘号码收费

【大纪元2012年08月28日讯】(大纪元记者陈菲娅澳洲悉尼编译报导)消费者保护团体呼吁澳洲最大的电信公司Telstra(澳洲电信)停止向客户收取在公共电话簿上隐秘号码的费用。

据新闻有限公司报导,消费者保护团体“选择”(Choice)和澳洲通讯消费者行动联盟(ACCAN)均指责Telstra收取隐秘家庭电话号码的月费,尽管澳洲法律审查委员会(ALRC)建议立法阻止电信运营商对这项服务收费。

澳洲法律审查委员会在2008年的一份报告上说,虽然Telstra在收取隐密号码费用上没有违反法律,“但在获取帮助保护隐私的服务上设置财政障碍”。

尽管有此建议,法律尚未被更改,Telstra仍然收取在白页上隐秘号码的用户每月2.93元的费用。

ACCAN一位女发言人称这项持续收费是“不公平的做法”,“希望隐秘号码的人通常有这样做的很好的理由,他们或许属于我们社区中最易受伤害的人。”她表示至多一次性收取费用。

“选择”女发言人加斯特(Ingrid Just)呼吁Telstra至少体谅犯罪活动的受害人,特别是鉴于法律审查委员会的调查结果。她说:“对于在案例中需要号码隐秘的人,应该给予他们照顾。”

Telstra客服总裁詹米森(Peter Jamieson)则表示公司在“审查所有收费”,但公司在电话簿上将客户资料隐蔽是会产生费用的。

(责任编辑:瑞木悦)

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