【大纪元2013年11月12日讯】（大纪元记者林怡在香港报道）全球最大的独立公关公司之一罗德公关与全球第三大个案研究公司益普索市场研究集团，联合发布《2014中国奢华品报告》。报告显示，中国消费者的成熟度日趋增长，不只是追求品牌，也期望享受到高品质的专业服务。同时偏爱在香港购物。
今次是连续第五年相关机构就中国大陆及香港地区的奢华品消费现状进行调查分析。报告显示，中国大陆消费者日趋成熟，与香港地区市场差异拉近，要求更高品质的专业服务。
报告又发现，中国大陆消费者将愿意在时装及美容产品方面增加消费，而对腕表、皮具手袋、珠宝、鞋履与酒类的需求则与2013年持平。与此相比，香港地区消费者对各项奢华品类别的消费需求呈平稳状态。
中国大陆消费者选择在海外购物，主要是因为当地市场的销售人员欠缺产品知识，以及差劣的服务态度，92%的中国消费者不满意品牌在本土市场的服务。
报告指出中国大陆消费者倾向在欧洲购买腕表与酒类，而珠宝、皮具手袋及美容产品则会在香港购买。罗德公关亚洲区主席杜麦克表示：“虽然香港仍然是中国大陆消费者偏好的奢华品购物地点，但境外旅游的增长让香港作为购物天堂的地位受到影响。为了保持旅游热点的地位，香港需要在购物以外建立其他优胜之处。”
消费者对奢华品牌手机应用程式的接受程度及使用率增加，显示社交平台成为获取品牌资讯的重要渠道。中国消费者开始从手机应用程式获取奢华品牌的资讯。在中国大陆地区，43%的受访者已下载品牌手机应用程式，而80%的受访者表示愿意透过手机接收品牌推送的即时资讯。
（责任编辑: 何嘉林）
