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消基会
【大纪元2013年12月10日讯】（大纪元记者施芝吟台湾台北报导）近年来商品礼券纠纷层出不穷，许多民众有购买过礼券的经验，但是如果发生损毁的状况，往往就会自认倒楣，没有向商家申请补发或使用，因此影响消费者权益。消基会至台北市、新北市量贩店、超市及百货公司购买10件不记名现金礼券与商品券样品，发现4项产品有不合规定。
消基会10日召开记者会，提出礼券使用“5不1可1必要”原则及不得记载事项。即礼券发行不得记载使用期限、不得记载未使用完余额不得消费，以及不得记载不合理限制使用地点、范围、截角无效等“5不”。另外“1可”指的是若毁损但可辨识是可以补发或继续使用，而履约保证责任则是“1必要”。
《消费者报》杂志社发行人陈智义说，全家超商礼券标示“不补发亦不挂失”，网站上则写出如毁损仍可辨识条码或面额，可办理换券；新光三越百货商品礼券、诚品礼券皆标示“毁损无效”，致电询问时，均表示只要仍可辨识，可继续使用或换发代用券。
另外，7-ELEVEN赏花礼券样品虽无标示截角无效，但仍有截角虚线，致电后业者表示，若不小心撕毁截角，只要条码仍可辨识，仍可使用或连络总公司换发新券。消基会认为，这些公司应以白纸黑字确保消费者权益，而非礼券标示与公司说法不同调。
消基会提醒，购买礼券时要适量，因为礼券的履约保证期限通常是一年到一年半，如果超过这个期限而店家发生倒闭、停止营业的情况，消费者将求偿无门。◇
（责任编辑：明芳）
