【大纪元2013年12月31日讯】（大纪元记者马千里英国报导）近日，零售业分析公司根据消费者反馈评选出了英国人最信任的十大品牌。百货商店John Lewis因为其出色的服务、产品质量以及品牌声誉获选第一名。其余九个品牌中有八个都是本国品牌。
John Lewis是一家由员工共同拥有的公司。消费者对于该公司的服务、产品质量满意度很高，因此它成为2013年的最信任品牌冠军，取代了去年的冠军亚马逊（Amazon）。亚马逊在今年退居到第四位，因为这家美国公司深陷税务丑闻，销量高达40亿镑，但是却只交了240万镑的公司税，引发了英国人的强烈不满。
零售业分析公司南伍德（Nunwood）进行的消费者观点调查评选出的其它八个最受信任品牌包括QVC（电视购物频道）、 First Direct（银行）、Virgin Atlantic（航空公司）、Marks &Spencer Food（食品超市）、Lush（手工制作美容品）、Ocado（网上超市）、M& S Non-Food（百货商店）、 Waitrose（超市）。
另有一家具有标志性的英国品牌名次突飞猛进。Butlin从去年的第165位一下跃居到第14位。这家公司经营渡假村，过去通常都是以廉价为主要特色，近年耗资数百万镑打造高档酒店和公寓，因此名次大幅提升。
南伍德的主管康维（David Conway）表示，亚马逊因为税务丑闻而使在英国的声誉受损。他说：“人们表达的观点是，如果一个公司试图避税，那么这对于他们的声誉会说明什么呢？亚马逊并非是唯一的公司，现在有许多竞争对手。”
康维还表示，英国的消费者对于本国品牌赞赏有加。他说：“在艰难的时刻，人们愿意坚持选择英国的品牌。那些表现尤其好的品牌都把精力集中于提供一个真正好的购物经历以及拥有牢固的英国特色。毫无疑问的是， John Lewis拥有光环围绕。它是由雇员拥有的，这就是它的光辉。顾客们感到，工作人员会更加努力、额外付出，因此他们把它视为一个可以信赖的品牌。”
还有几家小型公司也获得了消费者的认可，包括网上酒类零售商Laithwaites以及廉价手机服务公司GiffGaff。康维表示：“这些品牌都是英国的，通过他们的主人就可以认出。英国的企业家拥有一种近乎浪漫的吸引力，他们推动英国生意，使它们成功。”
责任编辑：周成
