【大纪元2014年08月09日讯】文|姬承羲
与全美众多地产商行一样，新泽西一家专注于高档房屋的地产商Gloria Nilson，也正在经历一场年轻化的风潮。地产经纪人，这个原本属于退休族的职业，正吸引着越来越多的年轻人。这些年轻一代拥有大学学历，掌握最新的科技，熟悉网络环境，他们的加入也悄悄地改变着地产行业的经营模式。针对这样的趋势，本报采访了Gloria Nilson地产行的三位80后经纪人，他们讲述了自己如何进入地产行业，并且通过现代科技和创意来提升自己销售业绩的故事。
立陶宛女孩的美国梦
32岁的Ausra (Ally) Matutis来自立陶宛。她在2000年跟随母亲移民美国。她拥有社区大学的商业管理学位，目前正在半职攻读罗格斯大学的管理学本科，并同时在Gloria Nilson担任地产经纪人。
Ally来到美国的时候已经18岁了，开朗的个性让她顺利地度过了语言的难关，进入了新泽西的社区大学。她曾经尝试过不同的工作，但都找不到自己喜欢的职业，最后辗转来到了地产行业。当Ally在2011年进入地产行业的时候，正是该行业在低谷徘徊的时候。困境迫使这个年轻的女孩开始尝试不同的地产销售模式。
Ally首先开始利用公司提供的限量免费邮寄服务向社区寄出自己的广告，但这还远远不够。按照传统，经纪人会挨家挨户去敲门，问民众要不要卖房子。而她就想出了一个新办法。她瞄准了那些在自家打出“屋主卖房”牌子的房屋，定购了大量的装饰花盆送到这些潜在卖家的门前，并且在花盆中放入了精美的宣传材料（介绍公司的售房策略），用不打扰别人的方式来寻找房源。这个方法效果很好，很多屋主因此找上门来，希望Ally帮助他们卖房。Ally说，自己在学校学习到的商业管理知识告诉自己，销售不是通过强迫他人购买来完成的，你应该把自己的知名度打出去，然后让人们来找你，因为顾客都喜欢自己拥有主动权。
身为80后一代的Ally也自然地想到了用网络来打广告，像Facebook、Linkedin、Twitter、Zillow等等媒体。Ally说：“为什么不试一试呢？当你的广告打多了之后，人们就开始注意到你了，知道你也是来自这个社区，他们想要买房的时候就会来找你。”Ally也曾经把大量的周末时间花在新房销售开放日（Open House）中。虽然辛苦，但是这样的经历让她认识了大量前来看房的潜在买家。“我的很多顾客都是这样积攒起来的，我一直同他们保持联络，寄出贺卡、名片，还有公司精美的杂志，顾客的反响都很好。”另外，她的多种语言优势（立陶宛语、俄语和英语），让她能同时服务多族裔社区。
在Ally所在的Manalapan办公室，她就像是团队的技术顾问。她的导师教导她地产业的知识，而她则负责帮助其他经纪人熟悉新的科技，想出新的办法来卖房子。
对于有志进入地产行业的年轻人，Ally的建议是，如果这是你喜欢的职业，那就大胆去做吧，只是要做好心理准备。“你不可能一夜致富。”做经纪人的第一年需要比较大的投入，你需要获得执照，参加培训，还要打广告建立知名度，但是所有这一切努力都不会白费。
她表示，自己喜欢Gloria Nilson的原因，就是它充满合作氛围的团队。公司还经常提供免费的培训，提升团队的专业技能。另外，Gloria Nilson的广告市场还面向国际社会，因此前来购买房屋的人群可能来自世界各个地方。
年轻的母亲
30岁的Alexandra Hunt拥有约翰霍普金斯大学国际关系本科学位，并曾在J. P. Morgan投资银行担任金融分析师和项目经理的职务。受到地产经纪人母亲的影响，Alexandra在大学期间就获得了地产经纪人的执照，并且在暑假帮助母亲的地产生意。孩子的出生让她辞掉了原本朝九晚五的工作，并于2013年开始进入地产行业。这个工作给了她所需要的灵活时间，同时也无须放弃对于职业人生的追求。
她表示，在现代的地产行业中，网络和社交媒体是关键。因此，Alexandra一开始就花了不少的时间来建立自己在Facebook上的商业页面。她发现集结了待售房屋资讯的网站Trulia非常有用，常常能带来很多的咨询电话，但是如何使用Trulia让自己的广告更加显眼也是一门艺术。
她发现，相比其他经纪人，自己更能够理解新一代买家——年轻一代——的需求。年轻人更加倾向于现代化的房屋，可能是因为他们缺乏老一辈人的修理技术，所以他们都喜欢新的、功能性强、现代化的房屋，能够理解这些不同也是销售的关键。
学生经纪人：开拓社交圈是关键
21岁的Thomas Bell正就读Temple University大学三年级，攻读国际商学。他在2013年获得了地产执照，开始做地产介绍人（Referral）的工作。他说，自己的很多已毕业多年的朋友们都找不到工作，这让他萌生了在大学时期就开始自己的事业、未雨绸缪的想法，而地产行业是一个最好的选择。
Thomas认为，成功的关键在于拓展自己的社交圈。他在学校非常活跃，参与很多的社团，拥有广阔的社交圈。这样的社交圈成为了他的市场。“我的同学们马上都要毕业，会搬去不同的地方，他们都可能成为房屋的买主。如果我（针对这样的趋势）动作快一点，就会有很多的机会。”
Thomas会说英语和法语。他说，自己有很多的朋友，有一次和一个外国朋友初次见面，就了解到他需要买房子，由于自己的双语能力，他很快地将这位朋友引荐给了能够帮助他的经纪人。尽管最终没有做成生意，但是只要努力扩展社交圈，这样的机会就不会少。
在Thomas来看，地产行业是一个回报率很高的行业，“你投入多少精力就会收获多少成果……也许你可以向自己的亲戚卖几栋房子，但是在那之后资源会很快枯竭。你必须走出去，扩大自己的社交圈，让自己认识更多的人，让人们信任你。”
Thomas表示，自己毕业后会尝试寻找不同的工作，但是不会放弃地产行业。在这个不景气的经济中，你需要一个备选的职业。
Gloria Nilson简介
Gloria Nilson是新泽西及宾州地区一家拥有35年历史的地产行，拥有21个办公室和超过700位优秀的地产经纪人。该地产行拥有房屋买卖、新房建造、贷款、搬迁等一系列服务，由于其在全世界范围的营销策略，Gloria Nilson的房屋买家来自世界各地。网址：glorianilson.com。◇
（责任编辑：思游）
