【大纪元2015年01月12日讯】（大纪元记者张婷比利时报导）通常如果有紧急情况发生，人们都会打电话给紧急服务部门来寻求帮助。但对于那些耳聋、听力不好以及有语言障碍的人来说，打电话是一件比较困难的事情。针对这个群体，比利时紧急服务部门从1月15日起开通了短信服务，这些有沟通障碍的人可以通过发短信的形式来联系紧急服务部门。
联邦内政部长Jan Jambon表示：“早在2011年，政府就已经出台了通过短信联系紧急服务部门的法律，但是一直没有一个具体的执行措施。但现在有了，可以开始实施了。”
众议员Jef Van den Bergh说：“对于比利时40多万名耳聋、听力不好以及有语言障碍的人来说，这无疑是个好消息。”
根据Jef Van den Bergh先生，紧急服务部门提供的这项短信服务首先给那些有沟通障碍的人试用。他说：“在第一个阶段，这些有沟通障碍的人必须得先注册。然后他们会得到一个指定的号码，用来联系紧急服务部门。之后，会有一个评估。在第二个阶段，‘紧急服务的短信求助’业务才会向所有人开通。”
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