人都是有惰性或惯性，因此要一个人改变他的想法或作法是很困难的。然而在某些情况下，一个长久不想改变得人有可能很快速地改变。
一个人习惯抽烟的人，已经抽了几十年的烟，但是到医院去医师拿着X光片告诉他得肺癌的可能性，劝他不要抽烟，第二天起他就不再抽了。
有几次我来到不熟悉的巷弄里，以为里面有通路，却来到一个死巷，只好倒车回头并立即转向。
有的人平常思考一些问题要如何解决，一直要找到答案，而经高人指路后，就立即开悟、马上得道 ，瞬间改变人生而豁然开朗。
一般而言，个人和企业都不会轻易改变，因为改变是违背平常的想法和作法，而改变也带来不确定的风险和结果。因此不愿改变或逃避改变。
然而，不改变的风险或危机大于改变的风险和危机时，一般人只得接受改变或不得不做改变。
例如个人的健康出问题，或是企业面对竞争的环境或亏损连连的情况，就不得不做改变。
改变通常是缓慢和困难，但是在受到威胁的情况下，改变也有可能是快速的。@
摘编自 《管理拾穗部落格》 安瑟管理Arthur 提供
责任编辑：武晓玫
