【大纪元2016年03月18日讯】（大纪元记者李平多伦多编译报导）自3月1日各电视提供商按加拿大广播电视通讯委员会（CRTC）规定推出25元月费基本瘦身电视套餐以来，CRTC已收到587起投诉。CRTC发言人Patricia Valladao女士说，基本瘦身套餐缺乏选择。罗渣士1名员工说，订新推出的瘦身套餐的用户并不多。
CRTC：需调整适应阶段
CBC新闻报导，在被问到是否担心投诉太多时，Valladao说，基本瘦身套餐政策，并非强制所有人都得订，也不会所有人都喜欢，用户仍可维持现有计划。每次有类似大变化时，都需一段调整适应阶段，CRTC短期内会采取什么措施，只会继续观望一段时间看情况走势再说。用户如实在不满意，可尝试和电视提供商讨价还价。
加拿大消费者协会（CAC）截至目前也收到300多起投诉，会长Bruce Cran说，没想到会有这么多投诉，投诉主要内容都是说瘦身套餐根本没什么价值。许多用户投诉，新增几个频道的费用，加上25元瘦身套餐费用，可能比现有计划还贵。
瘦身套餐猫腻大
去年CRTC宣布今年3月份推出基本瘦身电视套餐规定时，称此举为给用户更多选择，使看电视成本下降。基本瘦身套餐计划，包括几个强制提供的国内频道外，电视提供商还可根据各自情况新增几个美国频道，此外，用户可根据兴趣自选付费频道或迷你套餐，但需另付费。
但问题是，并非所有提供商都提供美国频道，许多电信公司想尽各种办法在瘦身套餐计划上做文章，使其越无趣越好。25元月费套餐计划，通常不包括常规打折优惠，但电视数字盒租用却需另交费。再加上单个频道和小套餐费用，整个算下来，也不便宜。
Bruce Cran说，用户本以为电视费会下降，却没想到是这样。现在看来，CRTC似乎是在保护电信电视业，而不是保护消费者。CAC会就此事敦促CRTC，为加人争取到更便宜的电视服务。
用户抱怨
有用户向CBC新闻投诉说，如转用肖氏25元瘦身套餐，还需支付PVR月租，而这一费用在现有电视套餐中是免费的，总费用和目前计划几乎差不多，而且频道选择还少得多。CRTC搞出这个政策来，完全是既浪费时间，又浪费纳税人的钱。
罗渣士和贝尔员工也向CBC新闻爆料说，现在几乎没人谈论瘦身套餐，也几乎没人卖出瘦身套餐，即使有用户订瘦身套餐，也是极少数。
针对CBC新闻询问，罗渣士说，有些用户订了瘦身套餐，有些订了其它计划。贝尔则说，贝尔所有做法均符合CRTC规定。
责任编辑：滕冬育
