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网购杂货战在加拿大悄然展开

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【大纪元2016年06月24日讯】(大纪元记者季薇多伦多编译报导)随着越来越的加拿大人网购食物等日用杂货,加国大型超市纷纷推出相关服务,抢占市场份额。

据CTV报导,加拿大第一大食品零售商Loblaw,2014年推出网上点击选购店内取货的服务之后,目前已经扩大至60家连锁店。

该公司电子商务副总裁Jeremy Pee表示,未来几个月,会在卡尔加里、温尼伯、大多伦多地区、萨斯卡通和整个卑诗省的20家连锁店,推出这一服务。

目前该服务仅向Loblaw旗下的Loblaws、Zehrs、Real Canadian Superstore和Wholesale Club连锁店的顾客提供,但Loblaw有计划在未来推广至其它旗下连锁店,但Shoppers Drug Mart不在此列。Pee透露,约80%网购客户会成为公司的回头客,特别是忙碌的父母。

抢新兴市场

Loblaw的竞争对手、加拿大沃尔玛的杂货网购生意,似乎很兴隆。大约一年前,沃尔玛在渥太华推出了与Loblaw类似的服务,今年2月份又拓展至大多伦多地区的十几家连锁店。蒙特娄银行资本市场分析师斯科拉(Peter Sklar)称,网购食品不到加拿大人食品购买总量的1%,在美国也只有3%,英国达4%。

但达尔豪斯大学(Dalhousie University)管理学院院长沙勒布瓦(Sylvain Charlebois)表示,加拿大的网购杂货市场“正在快速成熟”。他说,那个1%现在可能已接近2%,因为忙碌的加拿大人都在想办法节省购买杂货的时间,而年轻的千禧一代和老龄的婴儿潮一代,都在尝试这种服务。他认为,这种服务流行速度缓慢,不是消费者意愿不高,更多的是业界没有充分认识到电子商务的潜力。

沙勒布瓦预测,未来10~15年,加拿大人购买的食品,有约10%是通过网购。再高的话,连他都会感到意外。他说:“因为很多人喜欢逛店,我们是一个社会,喜欢互动和与人接触。”

送货上门

沙勒布瓦称,这种服务除了在加拿大的乡村难以实施之外,比杂货送货上门服务要经济实惠。不过,送货上门服务在加拿大也有立足之地。

一些没有实体店的公司,诸如Grocery Gateway,在多伦多地区与超市Longos合作,提供送杂货(含新鲜农产品)箱到门服务。此外,连锁超市IGA、Thrifty Foods和仓储式超市Costco也提供类似的服务。目前Loblaw没有送货上门服务,但会关注该市场的动态。

责任编辑:滕冬育

 

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