里索那银行ATM 误收205万手续费

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【大纪元2017年01月12日讯】(大纪元记者沈熙杰日本东京报导)1月10日8点45分~12点59分在里索那银行(Resona)的ATM取过钱的用户,最好看一下取款手续费是不是多收了。

1月11日,里索那集团官方宣布,由于系统设定有误,里索那银行、埼玉里索那银行、近畿大阪银行、OK便利店(Circle K)等ATM多征收了205万日元手续费。

据悉,其原因是把节假日和工作日弄混了。1月10日原是工作日,取款只应征收108日元手续费,却按照节假日收了216日元。而与之相对,原本是成人节的1月9日,则从早晨8点45分到下午6点,都按照108日元的工作日手续费征收,结果损失了420万日元。

直到10日中午,有用户打电话询问,银行方面才发现这一错误。

里索那银行说,不会向1月9日取钱的用户再补收手续费,而1月10日被多收了手续费的用户,则会将差额返还到账户中。如用户有疑问,可拨打专用客服电话0120-27-1767咨询。

责任编辑:卢勇

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