【大纪元2017年01月16日讯】脸书（Facebook）看来是刺激消费购物的好帮手。一项调查显示， 4成台湾脸友在购物初期会先透过脸书了解产品资讯，又以20岁到24岁年龄层最容易受影响。
资策会产业情报研究所（MIC）针对台湾网路社群使用者调查显示，脸书已成为刺激用户购物的重要工具，其中又以20岁到24岁年龄层最容易受影响，进而影响购买行为。
MIC研究报告显示，4成台湾脸友在购物初期会先透过脸书了解产品资讯，进一步分析各年龄层购物行为，20岁到24岁脸友“看到产品介绍激发购物欲望（34.9%）”或“初期用以了解产品／服务（45.8%）”受脸书影响比例，都高过其他年龄层。
资策会MIC产业分析师邱钰雅指出，脸书经营已是各产业行销与经营品牌的重要媒介，随着脸书影响购物行为趋势逐渐成形，社群经营者势必先掌握这群易受脸书影响而购物的客群特性。
MIC研究发现，有75.8%加入购物粉丝专页（含商家、品牌或商品）的脸友，会因此增加购买意愿。在75.8%比例脸友之中，又有10.3%脸友“大幅增加购物意愿”。
邱钰雅指出，女性又比男性更容易受脸书而影响购物行为，以“看到产品介绍并激发购物欲望”为例，女性以31.6%比例明显超越男性的24.2%，另外，认为脸书“对购物决策并无影响”的男性达到41.1%，超过女性将近7%。此外，与“购物”粉丝专页互动的女性比例（40.2%）也明显高于男性（34.7%）。
邱钰雅指出，粉丝专页的互动度也是经营社群成功与否最重要的关键指标。（转自中央社）
