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处方背面现60患者信息 隐私专员调查

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【大纪元2017年08月17日讯】(大纪元记者苏明明多伦多编译报导)多伦多一名家庭医生给一名女子开处方,女子丈夫发现处方背面有60名患者姓名、生日及健康卡信息。他对患者隐私担忧,多方报告无果,最后向媒体曝光。安省隐私专员称已开始调查。

据CBC消息,上个月,索尔塔尼(Eddie Soltani)妻子到多伦多市中心看家庭医生迈克尔·赖(Michael Lai,音译)。苏塔尼去接妻子,发现处方背面有60名患者个人信息。他认为这些应该都是赖医生的病人。

“我真的很紧张,”他告诉CBC。“我握有我无权握有的信息,我妻子也是那里病人,她的信息会怎样?安全吗?”索尔塔尼不想直接找医生,他认为一个病人不应该承担这样的责任,去问医生为什么没有正确对待这些信息。

向公共机构报告

他带着这张纸,来到Service Ontario服务地点,却发现走错地方。“我期待会有快速反应,打电话过去,或走访医生办公室。难道他们没有一种程序处理这种事吗?”他问。

然而,他被告知给OHIP欺诈热线打电话。他照做,但被告知这不构成欺诈。操作员指引他给安省隐私专员办公室去电,他依然照做,但被告知要走正式投诉程序,否则不能帮他。索尔塔尼则认为通知到就足矣。

他说:“我心烦意乱。 我一直保护我个人信息,但谁来保护那些患者信息呢?关键是给人渠道去说。我已尽我本分,我已报告了。”

安省隐私专员办公室告诉CBC,没发现索尔塔尼与办公室联系记录。尽管如此,发言人英女士(Tiffanie Ing)说,办公室将“联系这位医生,了解错误如何发生,确保医生通知信息已外泄的病人。”

英女士说,专员办公室“绝对会回应报告,不经正式投诉也会采取行动。”她还证实,CBC首次发布消息后,办公室就已展开调查。

当事医生说:这肯定是个错误

CBC与赖医生联系,他没有否认索尔塔尼指控,但拒绝接受采访。

“这肯定是个错误,对不起,不想评论,”他说。

安省内外科医师学会确认,赖医生没有投诉或纪律历史记录。学会拒绝评论赖医生涉嫌侵犯隐私行为。

责任编辑:岳怡

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