【大纪元2018年07月21日讯】（大纪元记者高秀媛澳洲墨尔本编译报导）本周，维州政府宣布，将设立维州第一个警方协助热线（Police Assistance Line），确保“000”报警电话留给需要紧急响应的犯罪事件报告。
警务厅长内维尔（Lisa Neville）说，Serco Citizen Services机构将在巴拉瑞特建立和运行这一耗资2.1亿澳元的热线电话呼叫中心，为当地创造200个工作岗位。
她说：“这将给所有的维州人另一个方式来举报犯罪、可疑行为或进行一般的警务咨询，来确保社区安全。”
在新系统下，打给警方协助热线的电话将由一个联络中心接听和分类。该中心由32名警察和一些工作人员运行，将负责处理一些并非危及生命的问题，如失窃、财产损失、邻里纠纷和噪音投诉等。
助理警察局长艾伯特（Debra Abbott）说：“我们知道，近30%拨打000的电话是关乎非紧急事件的，预计警方协助热线将转移部分这样的电话。”“这将帮助释放原本可以回应紧急电话的资源。”
这一热线的建立将使维州追上其它州和领地的步伐。政府还将设立一个门户网站用于报告非紧急犯罪事件。
根据计划，这两项服务都将在新年伊始时开始运行。
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