【大纪元2019年11月12日讯】（大纪元记者周行多伦多报导）如果出门时发现街上的雪虽然清理了，但是，堆起来的雪却挡住了你的车道，你可以要求市政府来清理。
今年冬天来得早，按预测，雪天也比较多。市政府负责大部分的铲雪、撒盐等工作，但面对这么大的一个城市，很难避免有疏忽的时候。比如铲掉的雪堆积在你的车道前，你没法开车出门；巴士站的地面结冰，但没撒盐，等等。
这些障碍很可能不是个人容易处理的。这时，你可以向市政府报告，或者说投诉这些问题，要求政府派人解决。
铲雪堆积堵塞了车道
向政府报告的网页是：https://secure.toronto.ca/webwizard/display.jsp?_wiz_sid=13780_tgfVsi6AwsXv6dJIW_5YZvsPNKXIv-0aepbnKg&762&_wiz_BC3hGChU=1&_wiz_root=winter_driveway_windrow
地点必须在符合要求的地区，主要是怡陶碧谷、北约克或士嘉堡区。市政府在该地区铲雪工作结束后，你的要求才能启动。
人行道湿滑或需要除雪
向政府报告的网页是：https://secure.toronto.ca/webwizard/display.jsp?_wiz_sid=13790_5I8wN1jX-G3t6W4K3VBn8kmTzbn_p3-SP06xjA&894&_wiz_n3nbGq0X=1&_wiz_root=winter_missed_sidewalk
地点必须在有人行道铲雪服务的地区，而且铲雪工作已经结束，也就是说，市府在落实你所提到的人行道的确被错过了，才会启动你的要求。
雪堆得太高
向政府报告的网页是：https://secure.toronto.ca/webwizard/display.jsp?_wiz_sid=13802_eOI2ZsaGRg6j4fqX0_qh0GTmNiyc176DzrjxSA&979&_wiz_l5zwBpzd=1&_wiz_root=winter_snow_piled
使用此服务请求的前提，雪堆挡住了街上或校车上、下车地段的车流或视线。
巴士站湿滑或需要除雪
向政府报告的网页是：https://secure.toronto.ca/webwizard/display.jsp?_wiz_sid=13807_YB750dJxvXK-vA4p0LbwyACUC6tKq_T7f5jKwQ&324&_wiz_TbBl4Jam=1&_wiz_root=winter_missed_bus_stop
只有当该地区的铲雪、撒盐等服务结束后，市府证明该巴士站是被漏掉了，你的服务要求才会被启动。
铲雪机损坏设施
向政府报告的网页是：https://secure.toronto.ca/webwizard/display.jsp?_wiz_sid=13809_9P6NzvQ2HcMZ0j5G_TW_OyJ4lE4gwSICQjM9CQ&906&_wiz_ELjLaAwA=1&_wiz_root=plough_damage
此服务用来报告由市府或市府签约的铲雪服务造成的道路或人行道损坏。
上述所有的报告和服务要求，除了在网上做以外，也可以拨打311寻求帮助。实际上，任何你觉得市政府可能帮上忙的事，都可以拨打311查询。
责任编辑：岳怡
