【大纪元2019年07月24日讯】（大纪元记者李沁一综合报导）周二（7月23日），州长纽森（Gavin Newsom）表示，加州车辆管理局（Department of Motor Vehicles，DMV） 目前正试图通过接受信用卡、网站升级和提供更清晰的通知内容，为居民服务。
据悉，2020年10月1日起，凡搭乘美国国内班机的美国居民，一律需出示DMV发出的“真实身份证”（Real ID）、护照，或其它联邦机构核发的身份证明，否则将无法登机。超过2,800万的加州人都需要“真实身份证”，所以预计明年DMV会更加拥挤。
纽森发表上述言论之后，发布了一份报告，详细描述了DMV在去年夏天，让顾客平均等待两小时后，为改变办事状况所做的改善。这份报告引起了议员和居民的愤怒。
报告中说，加州DMV从今年获得的2.4亿美元预算资金中抽出一部分，聘请实力雄厚的麦肯锡公司（McKinsey & Company），为DMV提供改进建议。同时还聘请了一家公关公司，在加州为普及“真实身份证”做宣传，并聘请了另一家咨询公司筹划DMV办公室布局。
纽森的报告没有说明每个人的工资是多少。也没有提及加州“汽车选民”（motor voter）登记程序存在的问题，只是表示，对该程序的审计，很快会有结果。
此外，纽森说：“接受使用信用卡的DMV，9月将从戴维斯办公室（Davis office）开始，然后到弗雷斯诺（Fresno），维克多维尔（Victorville）和罗斯维尔（Roseville）。最终在全加州范围内接受信用卡。”
DMV还将推出真实身份证件的弹出窗口（Pop Ups）服务。以及从8月份开始，开设100个自助服务站，人们可以在自助服务站更新车辆信息，无需到DMV的人工窗口。
纽森说：“我们想从小事做起，在成功的基础上慢慢做大。”
全加州DMV将在7月24日上午关闭至下午1点（1 pm.），对5,000名员工进行培训。明年之前，劳工部计划雇用1,800～1,900名新员工，其中大部分是临时工。
纽森还宣布任命史蒂夫．戈登（Steve Gordon）为DMV局长，薪水是18.6万美元。戈登没有在任何政党登记，以前在网络设备跨国供应商思科系统公司（Cisco Systems）工作较长时间，然后在zTransforms咨询公司工作。纽森的这个任命必须经州参议院批准。
对州长纽森的报告，共和党议员表示“意见不一”。弗雷斯诺的共和党议员吉姆．帕特森（Jim Pattison），指责纽森为DMV“找借口”，而不是重新规划管理，并批评说，明年夏天等待的时间可能会更长。但来自拉古纳尼格尔市（Laguna Niguel）的共和党参议员Pat Bates说，纽森“采取措施的方向正确，可以帮助改善DMV现状。”◇
（此文发表于1248C期旧金山湾区新闻版）
