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【大纪元1月10日讯】泰国观光旅馆的服务闻名全球，经常独占鳌头，推出著名的医疗观光后，豪华医院也纷纷有样学样，不仅硬体上如同豪华旅馆般富丽堂皇，软体服务也效法豪华旅馆一样，使病人有如住在旅馆，同时为使顾客满意，医院也提供各种各样设备，造成医疗市场竞争激烈，服务花样也就多采多姿。
中央社报道﹐顾客到达旅馆时，接待人员最喜爱讲的是“欢迎光临”，离开旅馆时，接待人员最喜爱讲“欢迎再来”。可是医院里，接待的医护人员最大禁忌就是这两句话，既不能欢迎病人光临，更不能期待再来。不过，医院和旅馆工作人员的最大心愿却是相同，就是让顾客或病人在停留期间，获得满意而难忘的服务。
豪华医院与五星级旅馆最大特色是个人房多，干净卫生，设备齐全，隐密性高，服务人员随叫随到。更令人惊讶的是都设有总统套房，提供包括会议室和客厅的巨室，以供高级政要或富豪使用。
随着科技和时代进步，豪华医院与豪华旅馆内部设备越来越相近，各种口味豪华餐厅、咖啡厅、书店、花店、速食店、精品礼物店、服装店、化妆品店、美发院、健身房、旅行社等食衣住行育乐应有尽有。甚至也有直升机服务。尤其是厕所都是最干净而卫生，随时都有卫生纸供应，实在是年老观光客最喜爱的地方。
为此，走进泰国的豪华医院，若不看白衣医师和护士，也不注意救护车，一定误认走进五星级的豪华旅馆一般，接待人员亲切而温柔可爱。在旅游逛街时刻想要休憩一下，走进医院也是非常便宜而舒适的处所。
泰国豪华医院市场在泰国政府推广“医疗观光”政策后，使得市场扩大，竞争更加激烈，各豪华医院纷纷推出各种精彩而花样百出的活动来吸引国内和国外注视，如健康检查之旅、变性之旅，以开发海外市场。
当然，医疗设备也在各豪华医院不断翻新，例如曼谷市区的康民医院就有过敏性中心、儿童中心、消化病中心、皮肤雷射中心、失眠中心、癌症中心等，走向专业化医疗。
康民医院美籍总经理史在主持第三届曼谷大厨师节活动时表示，在提供“世界级服务”上，餐饮是非常重要的一环。每年邀请曼谷市十二家豪华餐厅提供营养丰富而适宜的食物给病人，每月一家餐厅，可使病人和陪伴的亲友享受最美好食物。尤其是外国病人不断增加下，适宜华人、印度人、日本人以及欧美人等口味，真是需要这些大餐厅才能供应。
去年耶诞假期，泰北地区因国内和国际旅客涌往渡假，造成清莱省内旅馆爆满，不少订不到旅馆的游客也纷纷被豪华医院吸收，住进医院住宿，只是不看病而已。可见，泰国医院已与旅馆功能不相上下。
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