您的银行信息得到有效保护了吗?

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【大纪元2020年10月16日讯】(大纪元记者李木子编译报导)尽管法律规定金融机构有责任保护客户的个人信息,但满地可银行的客户认为政府需要实施更严格的监管与限制条款。

上个月,西蒙.奈特(Simon Knight)收到了从满地可银行旗下的理财公司-利时证券(BMO Nesbitt Burns)寄来的一份账单,让他感到震惊的是账单上显示了包括他的完整的社会保险号等许多私人敏感信息,这都是想要窃取他人身份信息所需要的资料。

该账单上还包括他的账号,家庭住址,全名,家庭电话号码,手机号码,工资,固定资产,流动资产和总净资产,以及他妻子的详细信息,还包括雇员号码,雇主信息,雇主的住址。该账单寄到了他在高贵林(Coquitlam)的社区信箱。

奈特(Knight)希望自己的个人信息得到严密保护,并说他对信件被盗的可能性保持高度警惕,因为小偷可以盗取他人来之不易的退休储蓄。奈特说:“我感到被我信任的人出卖了,并对此感到失望。”他认为账单上的信息足以让坏人冒充他的名义去做恶意的事情,因此首要任务是安全性。

担任消费者报告政策分析师的莫琳.马奥尼(Maureen Mahoney)表示通常账号被盗不易被觉察,直到您查看信用报告并发现一些莫名其妙的账单时才会发现。 信件被盗窃是问题的所在,那将是一把打开他人账户的钥匙。

奈特销毁了这份账单,但在接下来的几天里又收到了三份类似的信件,并且被银行告知他将会收到更多信件,因为他在BMO利时证券拥有多个账户。

BMO银行在全国设有70个办事处,奈特对CTV消费类节目McLaughlin on Your Side表示发生在他身上的这件事情,肯定会在加拿大成千上万各地的满地可银行客户中发生。

CTV新闻对奈德伸出援手后,收到BMO的以下声明:“客户信息的安全性对我们而言至关重要。我们在处理客户信息时会遵循严格的程序,并在可能的情况下满足客户的要求。”

奈特说与银行管理层交谈后,被告知BMO邮寄的对账单必须包括客户的最新信息,以便评估客户对投资风险的承受能力。奈特表示无法接受BMO的解释。最终作为解决方案,BMO同意为奈特提供五年的免费信用纪录监控。

奈特表示对BMO的处理并不满意。他说:“我希望他们立即停止这一行为。”◇

责任编辑:魏思明

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