【大纪元2021年05月22日讯】（大纪元记者方平编译报导）联邦贸易委员会（FTC）、洛县和河滨县检察官以及多个州的总检察长周三（5月19日）对互联网服务提供商Frontier通信公司提告，指控该公司未向订户提供与所收服务费用匹配的网速。
在洛杉矶联邦法院提起的投诉旨在更正Frontier的商业疏失，要求其偿还客户多支付的钱。FTC指控Frontier未向许多消费者提供其所承诺的最大网速，消费者实际获得的网速常常远低于购买计划中吹嘘的速度。
Frontier否认这些指控并发表声明表示，投诉“包括了无根据的指控，夸大了Frontier客户可能受到的财务损失，并且无视重要事实”，说该公司的DSL速度已“清楚、准确地显示了”其在营销材料和披露文件中描述的速度。
在投诉中，FTC及共同投诉的官员们表示，位于康涅狄格州的Frontier会根据下载速度设计多种计划，对各等级的计划进行广告宣传和出售。Frontier使用包括邮件和在线广告在内的多种方法来宣传它这些等级的计划，并通过电话和在线方式出售给消费者。
参与FTC投诉的检察官有加州、亚利桑那州、印第安纳州、密歇根州、北卡罗来纳州和威斯康星州的总检察长，以及洛县和河滨县的地方检察官办公室。洛县检察官表示：“消费者必须获得他们所购买的互联网服务。当消费者履行合同终止而公司未能履行合同时，我们不会袖手旁观。”
Frontier为包括加州在内的25个州的大约130万消费者提供有线数字订户互联网服务，其许多客户都来自农村区。
责任编辑：张宛
