【大纪元2022年10月31日讯】（大纪元记者王兰多伦多报导）最近一份调查显示，有数百个电话和投诉指控安省一些供暖和制冷设备公司涉及诈骗，有数十项指控称这些公司违反了《消费者保护法》，涉及安省房主合同达数百万元。
安省公共和商业服务交付厅负责保护消费者，并在其网站上声明它处理投诉并执行消费者保护法。CBC栏目发现自 2019 年 1 月以来，该厅收到了 400 多起询问和投诉，涉及安省绿色节能项目（Ontario Green Savings，OGS）。
诈骗案件主要集中在一些冷暖空调公司上门推销该项目，承诺加入这个项目能够取得政府的能源折扣，但实际上安省政府从来没有授权这些私营公司提供能源折扣。
调查显示，消费者与这些无良公司签署的合同涉及有争议的金额超过220万元，消费者不但无法拿到能源折扣，而且被捆绑在一个长期合同中，往往要支出比租赁一个能源装置实际价值高很多的金额。
更糟糕的是，这些私人公司可能在消费者不知情情况下把租赁的装置，从门铃系统到燃气炉作为留置权（lien）放在消费者的物业名下。这一做法风险是一旦消费者出售自己物业或者更新房贷时将遇到麻烦，为了解除留置权需要一次性付清租赁费甚至罚金。
安省奥尔良镇的陈（ Abel Cheung ）损失了超过1.1万元，他说：“一年前我在地下室安装了一台净水器，当时那家销售滤水器的公司说租赁它家的滤水器可以拿到OGS能源折扣，但没想到是最近我更新房贷时发现我物业名下有一个留置权，为了继续取得贷款，不得不额外支付1.1万元解除留置权。当时与滤水器公司签署租赁合同时，他们故意隐瞒了这个留置权。”
安省汉密尔顿消费者梅杰（Keira Major）遭遇类似情况，她为了取消留置权不得不向当时卖给她空调过滤系统的公司支付了9,000元。那家公司以OGS为诱饵，诱骗她签署了有附带留置权的购买合同。
两人都向省府寻求帮助，但说他们一无所获。
OGS项目管理公司的一名律师表示，正在调查卷入OGS的欺诈案件，已经采取积极改革行动更新政策和执行。
安省公共和商业服务交付厅表示，一直在跟踪监控能源消费领域的投诉，将依据消费者保护条令采取适合的执法行动，至于涉及OGS案件，因为进入法庭审判阶段，不便做出评论。
目前正代理5名消费者诉讼案件的民事律师莉莉（Jennifer Lillie）表示，许多业主不清楚留置权的潜在风险，她的建议是政府应该制订一个保护消费者的程序，如果一个物业有留置权，当地土地注册办公室应该通知业主。
她还表示，虽然安省已禁止上门推销，但现行政策有漏洞，那些无良公司会企图让消费者签署一份邀请上门合同，规避政策。对于已经签署有留置权合同的消费者， 她给出建议是寻求法律建议，如果无力负担律师费，可以联系政府资助的免费法律服务Pro Bono。
责任编辑：严枫
