【大纪元2022年06月16日讯】（大纪元记者译明加拿大温哥华编译报导） 近日加拿大政府网站在网站更新各地护照办公室新的等待时间，数据显示，部分地区的排队等待时间长达7小时。这是加拿大服务局急待解决的问题。
6月12日上午9:30，位于温哥华的辛克莱尔中心（ Sinclair Centre ）护照办公室的等候时间为6小时45分钟，列治文办公室也是如此。素里的估计是不到4小时。
几个月来这种情况一直没有改善，许多人抱怨无休止的等待，有些人甚至付钱让学生为他们排队。 这就是加拿大服务局提供预估等候时间的原因，这样人们就可以提前计划，如果他们不着急，可以推迟办理。
加拿大就业和社会发展部发言人玛雅•斯特凡诺夫斯卡 (Maja Stefanovska) 说：“随着限制的放宽和旅行的恢复，加拿大服务局正经历（居民）对护照需求的激增。”
作为回应，加拿大服务局于5月9日将全国所有的护照柜台开放到 COVID 大流行前的水平，并试图简化和加快处理护照的方式。
但需求是空前的增多。2020年4月至2021年3月，加拿大服务局仅签发了36.3万本护照。在接下来的一年中，截至2022年3月31日，这一数字激增到127.3万，其中近100万是在最后7个月签发的。
对2022年和2023年的护照申请总数的预测是360万至430万。
斯特凡诺夫斯卡说：“由于需求巨大，加拿大服务部优先考虑那些旅行日期迫近的人，延误的时间正在一点点缩短。”
在截至6月12日的一周内，72%的加拿大人在40个工作日内收到他们的新护照，96%的人亲自到专门的办公室申请，在10个工作日内收到护照。
尽管如此，联邦儿童、家庭和社会发展部长卡琳娜•古尔德（ Karina Gould ）周一发表声明承认许多人等待的时间太长了。
古尔德说：“这种等待时间是无法接受的，我们知道许多人已经被置于非常困难和紧张的环境中。”
加拿大服务局说，它已经雇用了大约600名新员工来处理申请，另外600名员工也在准备之中。政府还在开设新的处理中心，并正在引入新的流程和技术，以提高效率。
许多现有员工被重新分配到护照服务的工作中，各小组每天和周末都在加班工作。例如，有几个加拿大服务局在周六开放，提供护照服务。
如果你在两个工作日内需要护照，你需要在护照办公室排队，并提供你的旅行证明。如果你可以等待三到四十五天，你可以到几十个加拿大服务局的任何一个办公室去办理。有上门服务，但预约是你最好的选择。同样，需要提供旅行证明。
更好的做法是在你计划出国旅行前很久就提出申请。然后你可以使用简化的更新程序，只要你在过去15年内持有护照，即使它已经丢失、被盗或损坏。在这种情况下，递交申请不需要旅行证明，你可以邮寄申请，以节省前往服务中心的时间。
关于获得帮助的更多信息可在护照申请网站上找到。护照办公室的等待时间，每天更新三次，可在此查阅。◇
责任编辑：李盈
