【大纪元2022年06月06日】（大纪元记者楚方明多伦多报导）一名前冰球联盟（NHL）球员在遭遇一系列的航班延误，被困在机场一晚上后，于周一（6月6日）在社交媒体上猛批多伦多皮尔逊机场和加拿大航空公司。
匹兹堡企鹅队的前职业冰球运动员瑞恩·惠特尼（Ryan Whitney），在上周日准备从埃德蒙顿出发飞往波士顿。
他在推特视频中说：“我甚至真的不知道从哪里解释。”该视频在4个小时内获近80万次观看。
他说，他上周日下午3点左右抵达多伦多，他需要乘坐当晚8点半的加航，从多伦多飞往波士顿。但他在排了3个小时队过海关后，发现转机航班被取消了。
“当时，我去看了看，约有400人在排队，只有两名加航工作人员。”惠特尼说，“很多航班被取消，人人都感到恐慌。”
在排队等候近6个小时后，惠特尼说，加航公司关闭了柜台，并告诉其余乘客，到别处寻求帮助。
惠特尼说，他在机场还得再过海关回加拿大。
“当我终于和加航的人交谈时，已经是凌晨1点了。”惠特尼说，当时，他考虑开车穿越加美边境前往水牛城，并在那里搭乘飞往波士顿的航班，他要求取回他的行李，但加航不允许他取回行李。
他说，加航为他预订了一个新航班，计划于早上8点从多伦多飞往波士顿，并让他早上5点再来。
惠特尼为了能乘坐重新安排的航班，提前了近4个小时到达，但他说，加航又告诉他，他们实际上已经为他预订了另一个航班，从多伦多到蒙特利尔，再从蒙特利尔转机到波士顿。
问题是，加航并没有通知惠特尼，而该航班在50分钟后就要起飞。由于他刚到机场，预计在4个小时后飞走，他当时无法及时通过安检，以搭乘去蒙特利尔的航班。
“我开始笑了。”他说，“要么那样，要么哭。”这一次，他的航班再次被推迟到早上10点。
加航的一位发言人周一对CTV表示：“机场处理时间过长和其它限制导致航班延误，在某些情况下导致航班取消，这些不仅对乘客产生连锁影响，还可能影响我们的员工和运营。”“这些因素，以及周日机场行李系统的问题，是导致惠特尼先生原定航班被取消的原因（他今天已重新预订航班并起飞）。”“我们很遗憾这些问题给一些乘客带来不便，我们正在与第三方合作伙伴一起努力尽快改善这种情况。”
自4月下旬以来，多伦多皮尔逊机场一直报告出现延误和长时间等待，机场将其归咎于人员配备问题。◇
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