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Go Card乘车卡用户被促申领退款

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【大纪元2023年10月03日讯】(大纪元记者郑航澳洲布里斯本编译报导)随着昆州交通网络向智能票务方向发展,昆州原先的乘车卡Go Card已经逐渐被弃用,但是该卡用户可从昆州金库中申领数百万澳元的退款。

据《信使邮报》报导,上一财年,由于有些Go Card已闲置三年,有860万澳元从休眠的Go Card账户转入Translink。

随着智能票务的发展,昆士的交通网络正在经历一场变革。

据Trankslink智能票务项目总监卡普斯克女士(Sarah Capstick)称,约有15%的铁路乘客已改用借记卡或信用卡。

卡普斯克日前表示:“客户五年若未使用Go Card,该卡就会处于休眠状态。”

“需要注意的是,如果您的卡过期或处于休眠状态,如果您仍持有Go Card或该卡已注册,您可以随时要求退还账户余额。”

她说,处于休眠状态的Go Card的平均余额为9.29澳元,但有些卡的余额高达250澳元。

转入到Translink的金额会再投资到交通网络中,但客户仍然可以随时要求退款。

“用户可以去Go Card的零售商那里,或者登录网站并下载退款表格,基本上就是申请退款并将Go Card卡寄给我们即可。”她说,“如果您持有这张卡,无论您是上周停用的还是六年前停用的,我们都会退还余额。”

虽然昆州人使用借记卡和信用卡刷卡的出行次数约为800万次,但卡普斯克女士预计Go Card不会很快被淘汰。

“如果你考虑一下我们的一些客户,我们有孩子,我们有老年人,他们只是觉得使用Go Card卡更方便。”她说,“我认为这种充值交通卡不会很快被淘汰。”

责任编辑:杨新云

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