过去五个月 西澳生命线服务需求激增四成

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【大纪元2023年12月16日讯】(大纪元记者林达澳洲珀斯编译报导)过去五个月里,向西澳生命线(Lifeline WA)数字危机支持服务(digital crisis support)求助的需求激增了40%

鉴于西澳人正在面临巨大的生活成本压力,预计对该服务的需求在圣诞节及新年节日期间继续增加。

据《西澳人报》报导,与去年同期相比,向西澳生命线数字危机支持求助的人数大幅增加,原因是生活成本压力巨大,以及随着圣诞节临近而加剧的个人悲苦。

西澳生命线首席执行官麦格雷戈(Lorna MacGregor)表示,在节日期间寻求支持的人往往会因为家人疏远而感孤独,或者也可能是其亲人去世后的第一个圣诞节。

“我们还发现,患有心理健康问题的人有时会在圣诞期间恶化,主要是因其日常生活没有安排好,或者家庭支持没有到位。”她说。

“由于家庭动态的复杂性和酒精消费的增加,圣诞节期间家庭暴力的电话有所增加。财务压力是个主要原因。圣诞期间,人们面临着很大的压力,想要过一个完美的圣诞节。我听过寻求帮助的人这样说,“Coles广告上的这张漂亮桌子,我真想要,但买不起”。

“鉴于今年的基数中有大量遭受金融危机的人,预计今年这种情况真正在升级。”

麦格雷戈表示,2021年数字危机支持服务设立时,预计将减轻传统电话线的压力。然而,电话服务继续以每年8%10%的速度增长,同时对数字支持的需求也在激增。

西澳生命线团队负责人兼数字危机支持者林内(Kerryn Nilsson-Linne)表示,新冠疫情(又称中共病毒)发生后,很多人面临着“复杂的压力和问题,他们向我们寻求帮助也变得越来越普遍”。

为了满足这一需求,数字危机支持团队已从资源公司Mineral Resources获得45万澳元的资金,以帮助在未来三年内培训300名新的数字危机支持者。

西澳生命线电话:131114

责任编辑:杨新云

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