【大纪元2023年08月07日】（大纪元记者李平多伦多报导）上周四（8月3日）安省金融服务监管局（FSRA）报告指出，调查发现有索赔记录、不购买房产险、某些地区居民及此前国内车险记录不足1年的特定消费群体，很难拿到汽车保险公司报价，这一故意违规现象相当普遍，且由来已久，对消费者不公平。
报告指出，调查发现保险公司会故意拖延报价，当事人即使符合投保条件也拒保，或干脆不理不睬。保险公司故意这么做，不仅不透明，还违反省府“凡合条件者来者不拒”之保险规定，伤害消费者，不利于公平竞争和市场健康。
监管局：问题已解决
据加通社报导，监管局执行官怀特（Mark White）表示，调查发现省内12家大保险公司都存在这种不透明违规做法，使得消费者没有信心能拿到最佳保险报价。全省每年逾千万司机需续车保，这一违规现象潜在伤害大到难估计。
保险业这种筛选消费者的做法，还延伸到一些综合网站，保险公司在这些网站上设置违反监管局规定的审批规则。
怀特透露，保险公司开始不承认这么做，监管局通过神秘客户询价和保险公司自我审查等进一步调查后，证实他们的确在这么做。监管局没有扩大事态采取可能会耗时几年的执法行动，而是与保险公司共同合作解决这一问题。
多数保险公司采取了整改行动，但监管局仍发现Aviva Group的两家子公司——Aviva Insurance Company of Canada和S&Y Insurance仍我行我素，继续违规，被发现后被迫承认违规行为，并同意支付60万元行政罚款。
怀特称，执法行动耗时，行政处罚有限，只有让市场发挥更好作用，才能确保消费者能够获得最低价格。监管局让保险公司高层意识到这一问题，加上举报计划和加强立法等执法工具，这一问题已得到解决，消费者完全放心。◇
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