调查显示北京市民认为行政机关服务态度差

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【大纪元11月1日讯】北京市人大的一项调查发现,有超过七成的被调查市民认为,目前行政机关的服务态度差。

据北京青年报报导,为期三周的北京市人大关于行政许可法执法检查的网上调查昨天结束。该项调查在首都之窗网站上公开征求市民意见,请市民就本市政府机关贯彻、实施行政许可法的情况打分。

记者注意到,在对行政机关的10个项目打分中,市民对行政机关服务态度的意见最大。在参加调查者中,有64.66%的市民在“行政机关服务态度”上给了最低分1分,约11%的打了2分,而只有11.31%的市民选择了最高分5分。

一位市民在发言中讲述了自己到本市某税务所办理行政许可手续时的经历:税务所工作人员态度不太好,表格填错了需要重填的话,税务所窗口准备的笔都是普 通油笔,而填写表格必须用碳素笔,窗口人员就会让办理人到外面的商店去购买。

署名彩叶草的市民因所在小区的关系,曾经到政府部门了解情况,但接待我们的工作人员对他们带来的问题几乎都没有正面对答,而是一味地“好好好,我们向上面转达,你们等我们的通知。”先前几次我们都认可了他们的回答,但直至一月有余也未曾得到他们的任何答复。@

(http://www.dajiyuan.com)

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