北京市民不满行政机关服务态度

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【大纪元11月1日报导】﹝中央社记者曾淳良北京1日电﹞据北京市人大的一项网上调查结果显示,北京市民对行政机关服务态度的意见最大。据初步统计,在接受调查者中,有六成四六的市民在“行政机关服务态度”上给了最低分一分,约一成一的打了两分,只有一成一三的市民选择了最高的五分。

这项调查显示,在对北京市发改委的评价中,七十一名网民打了最高分五分,占向市发改委投票人数的八成四五;七成五七的网民为劳动和社会保障局打了五分,说明投票网民对这两个行政机关评价较高。

此外,对市地税局的评价可谓各有看法,近五成网民打了五分,同时近三成网民打了一分。对市教委的评价中,四人打了五分,占对市教委投票人数的一成八一,但同时有九人打了一分,约占该项投票的四成;市科委最高分五分和最低分一分的得票数各为四票;市公安局最高分五分得票为十五票,占该项投票的半数,最低分一分的得票数为六票,约占两成;市民政局最高分五分和最低分一分的得票数各为五票;为市司法局打分的人数仅为十一人,打五分和一分的各一人;有六人、近三成投票者为市财政局打了一分。

有网民反映说,中国的行政机关和公务员行政服务遇到办事不公开、服务态度差、工作效率低等问题,实际上并不只是让被服务对象有一种受刁难的感觉的问题,而是一种损害北京市整体经济发展环境的行为。

也有网民评论说,中国公务员应该礼貌待人,将敬业作为美德。此外,公务员应增强服务意识。

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