【大纪元11月17日报导】(据明报新闻网报导) 因应地铁近期出现连串事故，地铁公司成立的高层内部专责小组，提出一系列改善措施。
这些措施旨在进一步减少设备出现故障的机会，避免影响列车服务和对乘客造成延误。其他建议则为了在有事故时，对乘客造成的不便减至最低。
在讯号系统方面，地铁将提早更换并改用更高水平的转辙器开关掣；提升轨旁讯号电线的水平。
路轨及架空电线方面，地铁将加强采用超声波轨道检测车检查观塘线及荃湾线的路轨，由原本每月一次加强至每两星期一次。此外，会加强采用轨道及架空电线检测车检查路轨及架空电线设备，由现时每季一季增至每月一次。
列车方面，将采用供电业使用的技术，利用高电压耐压测试器加强检查列车上的高压电线；在所有现代化列车上装上新的橡胶门边；以及提升机场快线及东涌线列车的讯号接收天线防水功能；加强检查机场快线及东涌线列车的刹车控制组件；监察刹车板的温度；更改软件以提升驾驶室内的列车资讯系统，进一步协助列车车长可更早侦测到潜在问题；以及派技术员在早上及傍晚的繁忙时间，对在行车线上的列车加强检查。
服务恢复方面，将在繁忙时间增加基建维修工程中心的人手；增加快速应变队的人手；增加备用零件的数目，并将零件存放于策略性的位置；以及在事故发生时，于月台增派人手。
在沟通方面，将加强广播内容及播放量，务求乘客在遇到延误时可得到更充足的资讯；以及为车长及站员提供重温训练，让他们在处理事故时可作出更资料性及令乘客安心的广播。
