【大纪元11月10日讯】 (大纪元时报廖小米编译报导)商业周刊（Business Week） 9月25日发表文章指出 ， 31%以上大学学历男性员工一周工作50小时或更多，较1980年的22%大幅上升； 40 %美国成人工作日睡眠不足7 小时，而在2001年为31%。约60% 的人有时或经常仓促用餐；三分之一的人午餐时在办公桌前狼吞虎咽。 为了避免浪费时间，人们上班前打行动电话、视讯会议期间回复电邮、清晨4点醒来打电话到欧洲等等，开动大脑同时处理多项任务。
此等流行病般的长时间工作，完全违反了历史先例和常识。过去25年中，信息革命将生产力提升近70%，人们以为我们会受益于工时减少、生产更多。 然而，技术并未成为省时器， 南加州大学教授暨管理经典的作者沃伦‧班尼斯（Warren Bennis）说：“我认识的每个人都越来越努力的工作，且工时越来越长。 ”而马拉松式的工作并非公司剥削利用弱势低薪工人的结果，疲于工作的却是受最好教育、获取高薪的大学毕业生。
明显的例子是美国，从1991年起美国大量成长比欧洲和日本都快，然而平均工时下降不到2%。另有迹象表明，全球竞争也迫使欧洲人开始避免较短工时的传统。去年德国工作超过40小时的人数明显增加，很多公司已增加工时但未相应增加薪水。法国工人在过去的一、两年似乎也工作更多小时。
越来越多的管理大师认为，这种众多管理和专业人士疯狂工作的现象，是公司内部组织严重紊乱的症状。总而言之，问题是在今天取得经济成功需要闪电般的回应和交流、以及全球协力合作的能力。提出创新的想法、产品和服务，意味着组织不同部门和不同公司的人员一起合作。联网合作的价值越来越大，擅长的人就赢。
令人遗憾的是，沟通、协调和团队合作这些成功的要素被强加在一个旧式的公司架构上，正如巴布森学院（Babson College）资讯技术管理教授托马斯‧达文波特（Davenport）所说：“我们增加了一套新标准却没有完全丢弃旧的”。尽管公司削减膨胀努力多年，但经理们的劳工压力比15 年前大得多。
全球化和网际网路创造了新的机会，但是他们也渐渐推升竞争强度并衍生更多工作，特别是仍坚持现存结构的公司。哈佛商业学校前教授秀山娜‧朱伯夫(Shoshana Zuboff) 说：“没人想放弃自己的领域控制”。麦金西（McKinsey）公司管理人洛威尔‧布莱恩（Brian）补充说，专业人士仍以工厂的模式管理，使每人保持一致。 在经一些营不好的公司里，人们像狗一样工作，却在浪费时间。
麦金西对全球7，800多位公司执行官的调查显示，足有25%的人表示对语音邮件、电子邮件及会议几乎或完全无法管理； 将近40%的人每周花半天到一整天的时间在没有价值的沟通上，其他调查也有相似结果。朱伯夫称之为“我们让员工腿绑着沙袋与人竞争”。
不过，减轻这种时间上的控制和限制还是有希望的。毕竟，个人和公司的长远利益是一致的。为了竞争，成功的公司必须允许雇员们更容易地合作，公司也得学会少开会、减少不必要的反溃 、或者容忍一些行动更快的竞争者超越自己。 这样，就会减少知识工人的挫折感。
一些有见识的公司正在向这方面努力，分析内部社群网并找出问题关键所在。如英代尔公司(INTC)创造技术降低合作的时间，礼来大药厂(LLY)提供更多对内对外的网路支持。麦金西的布莱恩说：“这是经营公司的一种新型精神模范，能应付复杂性的人将获胜。 ”
同时，网上组织的新形式也在增加，人们能够工作、贡献，而不为现存的等级制度所耗时。 网路部落格(Blog)线上合作 [称作wikis ]和共享软体的开发全部使用网路来协调大部分人员间的合作，而不倚赖从上至下的命令控制。 这样最终可减少专业人士的官僚耗时负荷，特别保健医疗这样的高费用的业界。
在英代尔， 减少交流、合作时间则是其广泛经营的需要。资讯经理卢克‧孔斯（Luke Koons）提出的想法是“动态档案”，这是 一种根据研究人员电邮、网路搜寻等信息自动总结其研究领域的技术，在这种定期更新的档案中不费多时就可找到可能的合作者或资讯，研究者也不必花几小时去更新自己的档案。
此外，“关闭开关”有时也是有效的省时措施。新科技，如可虚拟实境的会议软体可有效地促进合作， 又不必大家同时在场。有人提出设立新职位，由专人管理网路关系， 使研究人员在配合方面浪费较少时间，消除不必要的互动，减轻工作量，使公司更加灵敏。维吉尼亚大学麦金太尔商业学校的助教拉伯‧克洛斯（Cross）认为，通常人们认为多些合作更好，但重要的是我们在那里需要放手，而非在那里需要建立又一个连结。
有些高职位管理人员已不用行动电话和电脑，而让别人处理他的通讯。麦金西顶尖顾问之一布莱恩说 ：我没有时间思考。如果你不把所有时间花在沟通上，你能完成的工作量真是惊人。目前，大多数负担最重的经理还没资格控制时间表、免除电子邮件、烦人的语音邮件和无终止的会议。达文波特说，工业时代管理方法结果很惨，人们不仅评估职工所生产的量，也计较他们在办公室的时间。就降低工作负担而言， 也许最大最难的一步就是公司给知识员工更多时间自由。
而网路则提供了完全不同的方式，没有人在乎你登录多少小时，看见的都是最后结果。网路模型可以给生活较少负担，让人一窥为自己时间负责的生活模式。特德‧赫斯特德（Ted Husted）是住在罗彻斯特[纽约 ]市郊的自由软体顾问，他每周为俄克拉荷马环境质量部门远距咨询32小时，也为阿帕奇（Apache）共享软体计划工作10到15个小时。现在周末他有时间看孩子运动，与妻子共进午餐等。赫斯特德说，我认为我能无限期继续前进，但我必须自律。 现在，我保证至少一天不碰键盘。
尽管很少人能靠成为部落格专家或做共享软体企划谋生，但对公司或职工个人来讲，寻找新的方式来安排工作都是非常迫切的。正如达文波特所说，就工时而言，我们已经到了极限。
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