管理学名家杨硕英教授南加演讲受欢迎

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【大纪元2月16日讯】(大纪元特约记者任一鸣洛杉矶报导)2月12日、13日两天下午,来自台湾中山大学管理学院的杨硕英教授分别在洛杉矶阿罕布拉市和圣地亚哥举办专场演讲,内容为学习型组织理论与实践精义。
  
杨硕英是学习型组织理论集大成者彼得.圣吉在国际学习型组织协会的工作伙伴,也是“学习型组织”理念在亚洲的先驱,十多年来在亚洲大力推广“学习型组织”理论与实践,曾在台湾、韩国、马来西亚、中国大陆等国家与地区专场演讲学习型组织。
  
杨硕英说,“学习”这个词在学习型组织理论中并不是传统意义的学习,而是指创造与创新,它提供一种新的解决问题的思路,小到个人人际关系的冲突,大到国家政策的制定。学习型组织理论对任何人都很有用,因为家庭、单位、社会、国家都可以看作是组织,都会不断有问题出现,需要不断学习以解决问题。
  
杨硕英表示,学习型组织理论是管理学思想的前沿,它能够进行对管理进行更全面的思考,把各种管理技术进行整合,把本、末、先、后、轻、重、缓、急、进、退等决策因素进行电脑模拟,精细分析,让决策更正确;同时更强调怎样设计一个组织,让员工在工作中活出生命力,活出意义。
  
杨硕英说,虽然管理教科书近几年才开始谈到这个理论,但研究的论文已经在指数式地成长,越来越受重视。在麻省理工学院彼得.圣吉(Peter Senge)博士发表学习型组织理论代表作──《第五项修练--学习型组织的艺术与实务》(The Fifth Discipline) 之后,著名商业顾问公司麦肯锡(McKinsey)就非常推崇,并出席与赞助学习型组织理论的研讨会,广为招收与学习型组织理论紧密相关的系统动力学人才。
  
杨硕英透露,Fortune 500 里面的很多企业,都在进行学习型组织理论的辅导。著名企业,福特汽车、通用电气、摩托罗拉、AT&T、杜邦、英特尔、苹果电脑、联邦快递、加拿大皇家石油等都极力推崇学习型组织。
  
在三个小时的演讲中,杨硕英用浅显易懂的事例说明五项修练(自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习与系统思考)的重要作用,并重点介绍了第五项修练。他强调,分析问题时需要扩大思考的时空范围,并把问题放在他所运作的系统中去思考。我们需要注意社会现象中的正环,看到小不起眼的事件或现象可能扮演的具影响性的关键角色,促成系统的迅速发展或避免系统的突然崩溃;还要注意到社会现象中的负环,避免自己的努力被抵消,最后只好从头做起;同时应当考虑时间的滞延,了解供需振荡的本质及其最后结果。
  
杨硕英说,人们自身的想法会产生相应的结果,要成为一个学习者,就要用正面态度去创造,不能自我设限,不然就无法学习,而被环境所制。人们能够自己选择,并要为自己的选择负责任。
  
杨硕英强调,作为一名学习者,需要保持开放的心态。很多现象我们还不能解释,我们只能说现在还不知道为什么,但不能轻易进行否定。圣吉发现了很多表现超乎想像常的团队有超常的现象,现在还没办法完全解释,但他对内隐宇宙、不同时空、水结晶现象等最新科研结果很感兴趣,并相当重视人的精神力量,认为人应该进行反思,放下自我,放下旧的观念,与内隐的宇宙联系,才会有真正超常的表现。
  
杨硕英提到另一位管理学泰斗彼得.杜拉克(Peter Drucker)在学习的概念与组织形态上的看法与彼得.圣吉惊人一致。杜拉克也认为有效学习需要放下很多旧的观念。杜拉克1933年就预见到德国纳粹会屠杀犹太人。在《经济人的终结》(The End of Economic Man)一书中,他指出纳粹会破坏一切好的传统,最后会为了权力而不择手段,控制媒体进行造谣,制造舆论,让人们认为犹太人该杀。杜拉克提出一个问题,600万犹太人被杀,谁要负责?是希特勒?党卫军?他说,那些“好人”也要负责,因为他们曾袖手旁观。杜拉克前几年在《杜拉克看亚洲》一书中,很肯定的预测:“中国在未来将遭遇严重的动乱…任何打算进入中国市场的人,都必须了解:这是一场赌局,而且不是一场经济赌局,却是政治赌局。对生意人来说,避免涉入政治赌局,通常是豉较好的选择。”杜拉克出于良知把他所看到的问题说出来,这样的人格,相当令人钦佩。
  
杨教授演讲深入浅出、轻松幽默。3个小时的演讲后,听众围在杨教授身边提问,久久不愿离去。洛城演讲因此推迟到晚6:30以后才结束。
杨硕英教授“学习型组织”演讲妙例

**学校不一定在教导如何学习
  
按照彼得.圣吉的观点,学校并不一定就是学习,而学校其实是阻碍和破坏学习,因为那是流程化的作业,不符合它的要求的就会被淘汰,制造的是一个统一的思维模式,而不是鼓励创造。按照这种方法,爱因斯坦、爱迪生这样的天才最后的结局都会很可怜。

**英文讲得跟美国人一模一样
  
“学习型组织”理论强调愿景(vision)的重要性,并提出愿景要高,要具体,要来自于真正的心愿。
  
杨硕英举了他的夫人中山大学财务管理系马黛教授的例子。马黛教授的英文让美国人认为她是美国人,因为她的英文讲得太标准了。而她当初学英文的愿景就是英文要讲得跟美国人一模一样,而不是一般人的英文讲得好。

**不收打的费的司机
  
杨硕英教授有一次坐出租车,那个素不相识、但有着某种政治偏见的司机一打听到他的出生地就对他指责起来。但他没有采取反驳对方、为自己辩护的做法,而是设立了一个如何建立与司机良好关系的愿景,并一直保持这种愿景,最后他们进行了很愉快的交谈,到了目的地司机竟然不想收他的车费。

**被自己打败的IBM
  
我们有很多固定的心智模式,会影响我们判断,给我们带来问题。IBM曾经认为电脑要大要快,结果不能创新,后来被 Macintoch以小而慢的电脑打败,最后才改变观念,走PC的路。谁能打败IBM?IBM是被自己打败的,被自己的固有观念打败了。

**一厢情愿的香槟庆祝
  
一个团队会有互动,中间就会有误解、冲突。那么我们就必须探寻为什么会冲突,要了解背后的差异到底是什么原因,不然就会不欢而散。
  
一个美国公司与日本公司谈判过后就开始开香槟庆祝了,因为他们认为日本人已经同意签合同了。但第二天与日本公司再会面,日本公司根本不认账,说自己没有同意。搞得美国人很恼火,说日本人无赖。日本人就问,为什么你们认为我们同意了?原来是因为日本人的礼貌性点头让美国人误解为同意了,导致这次冲突。了解了背后的原因,就能够解决问题,促进团队的合作。

**天文数字由0.0000001引起
  
藐不起眼的事件或现象,在纷扰不可测的混沌中,可能会扮演具影响性的关键角色。一个微小的变动可能会造成一个巨大的变化。佛罗里达大暴风的形成,很可能是因为北京有一只蝴蝶翅膀动了一下所造成的(蝴蝶效应)。
  
  假定Yt+1=Yt2
  如果Y1=1,那么Y30=1
  如果Y1=1.0000001, Y30=207017139865568000000000
  但Y23=1.52

**如果你的目的是为了减肥,肥一定会回来
  
减肥是出于一种压力结构,当好的效果出现时,压力就会消失,努力也会消失,就会重新出现增肥情况。即使有效,效果也持续不了几年。所以,要创造自己的愿景。如果你想着游泳运动员一样的身材,就可以跳出减肥的负环现象,更容易达成目标。杨教授通过这个办法,减了差不多40磅。

**大象愈被保育,反而被屠杀得更多
  
从系统思考观点看,大象愈被保护,市场的象牙就短缺,偷猎象牙的利润就增加,就会刺激猎贩去屠杀大象。

**硅谷2001年的网络泡沫经济
  
市场价格是具有自我调节功能,属于负环。当价格高时人们购买就会减少,但如果价格高时买的人反而多,那就是负环变成正环,产生蝴蝶效应,自我成长,丧失调节性,产生假性需求,就很危险,需要警惕。硅谷2000-01年的网络泡沫经济就属于此类型。
**房地产投资的30亿亏损
  
系统思考能够帮助扩大思考的时空范围,看到事情本质。例如几年前大家都纷纷进行房地产投资,杨教授对一家大公司老总说不要参与,因为按照系统思考,就会发现中间的假性需求与假性供给,最后必定供过于求。那位老总不相信,结果几年过去,企业亏损30亿,后悔莫及。

**神奇的水结晶现象
  
大千世界的很多东西,我们肉眼是无法看到的。日本东京的自来水可以生饮,但日本的医学博士江本胜先生利用高速摄影技术来观察水结晶的形状,却发现东京的自来水结晶体很难看。这个空间看起来好的,其实不不一定如此。但人的好的意念、善念会使水变得清洁、纯净,结晶美好。所以人们的意念应当纯正,处理问题时候应该用正面的想法,因为我们的念头会导致相应的结果。

背景资料:
  
学习型组织理论由麻省理工大学教授彼得.圣吉首先提出,代表作是《第五项修练--学习型组织的艺术与实务》。该书于1992年荣获世界企业学会最高荣誉“开拓者奖”,1997年被《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)评为近20年来五本最具影响力的管理方面的书,也有人称之为“21世纪管理圣经”。
  
圣吉本人在92年被美国《商业周刊》推崇为当代最杰出的新一代管理大师,99年被《商业战略杂志》(The Journal of Business Strategy)评为第24位100年来商业战略最有影响力的人。2003年一个全球商业思想家评比(Thinkers 50)中他被评为还在世的全球15个最有影响的商业思想家之一。
  
“学习型组织”最初的构想源自于彼得.圣吉的老师,麻省理工著名教授佛瑞思特(Jay W. Forrester)。他是随机存取记忆体(RAM)的发明者,科技界的超级巨星。但他后来离开了科技界,他认为科技给人类带来好处,但危害更大。他认为人类更需要的是管理的新思想,所以后来钻研管理学方面的新课题,发展出系统动力学,并构想出未来企业的思想组织形态——层次扁平化、组织资询化、系统开放化,逐渐由从属关系转向工作伙伴关系,不断学习,不断重新调整结构关系。
  
圣吉追随他老师的思想。他认为对人类的发展影响最大的是组织,因为人类越来越组织化,政府、企业都越来越大。但它的问题也越来越多。圣吉与他的老师就想寻找组织那么多问题背后的共同原因,他们发现最大的原因是把组织当作机械系统来思考。机械的设计是讲求效率、讲求控制,要求统一思想,标准化一致性程式,把人当作机器来控制,这样人就失去了生命力。其极至就是法西斯、共产党,完全是控制性的封闭性的组织,人们不能讲真话,资讯被扭曲。圣吉希望组织更健康,人更有智慧,能够不断创造,活出生命力。
  
圣吉的合作伙伴伽沃思基(Joseph Jaworski)后来在《领导圣经》(Synchronicity: The Inner Path of Leadership)一书中则看到了国家恐怖主义的问题。他认为只有越来越多的人成为学习者,成为领导者,能够说真话,持开放心态,才不会被外控,被环境制约住,世界才会有解决办法,国家恐怖主义的邪恶才不能为所欲为。

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