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邱创进:政府规范分时渡假步调慢 衍生纠纷

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【大纪元10月21日报导】(中央社记者李明宗台北二十一日电)民主进步党籍立法委员邱创进今天表示,台湾约有十余家销售“分时渡假”会员卡的公司,虽不乏有合法经营业者,但很多公司却藉招收会员吸金,但政府规范步调缓慢,衍生许多交易纠纷。

邱创进(彰化县)上午在立法院召开记者会表示,分时渡假性质与“生前契约”都是先付款后享受,目前对生前契约的法律规范较周全,而欧洲联盟早在一九九四年就已完成分时渡假的法制规范,但交通部观光局却连不具强制力的“海外渡假村会员卡定型化契约范本草案”都还未公告。

接获多名民众陈情的民进党籍台北市议员周威佑指出,不肖业者往往会先以市场调查方式,取得消费者基本资料,再欺骗消费者佯称中奖,参加说明会就送旅游券与数位相机,但只要一参加说明会,就是五到八小时的疲劳轰炸,一定要消费者签约才放人。

他说,若消费者无能力消费,有些业者还会扣住消费者身份证,佯称可办理广告代言会员或分期付款,其实都是准备拿去银行办理小额信用贷款;当消费者后悔时,业者又谎称可退费或帮忙转卖,但要收取行政手续费或以寿险保单方式退费,消费者过世后才拿得到钱。

欢乐假期国际有限公司会员洪先生表示,销售员在说明会上强力对他推销四到五小时,当天就刷卡,陆续缴了新台币三十四万元,后来“在同一地址的同一批人”,又宣称即将成立新公司,要他再付二十万元,将会籍转到新公司,届时可退回四十一万元。

洪先生说,要退费时,却收到台湾人寿保险股份有限公司保单,保单金额却只有十六万元,还分五年期,只缴了第一期三万两千元,他向业者抗议,业者却推说当初就是这样讲定。

上海太阳岛国际渡假村俱乐部会员吴小姐说,业者佯称她获得一张免费的渡假证书,但要加入会员才可使用,开价四十八万元,但若她愿成为广告代言会员,只要二十五万元,将来转卖时公司也可帮忙。

吴小姐表示,加入会员后,有一次前往加拿大东部,想要请业者办理住宿,人都已到加东,业者却反问她能否前往美国或加西,她非常生气,买这张合约一点用都没有。

受害者陈小姐也说,他先后已遭太阳岛等三家不同公司骗三次,金额约七十二万元,却连出国使用一次都没有。

观光局业务组副组长简义鸿会中表示,下周将可公告海外渡假村会员卡定型化契约范本,规范相关契约审阅权及退费规定。

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