英航乘客往生 遗体“升等”头等舱

人气 48
标签:

【大纪元3月19日讯】〔自由时报编译张沛元/综合报导〕英国周日泰晤士报十八日报导,一名经常搭乘英国航空(British Airways)的金卡乘客说,他上周搭乘一班英航长途客机的头等舱时,一觉醒来后,竟发现同排位置上坐了一具尸首。

与尸同坐 头等舱乘客惊吓

这名在机上死亡的乘客是一名七十多岁的女性,她在飞机自印度德里起飞、准备前往伦敦希斯洛机场后死亡。空服员将尸首从经济舱移往空位较多的头等舱,并用枕头将尸首撑坐在座位上。死者的女儿一路哀泣陪伴亡母遗体。但目睹一切的头等舱乘客、制造建筑业产品的首都安全公司首席执行长川德说,这趟飞行“颇令人心烦意乱”,而英航事后以“自己克服撑过去”来回复投诉。

每年搭英航飞行逾二十万英里的川德说,当时的情况一团乱,英航看似对于处理这种情况毫无妥当计划。这名老妇死在要飞行九小时的波音七四七客机上,原本正在睡觉的川德,突然被一阵骚动吵醒,睁开眼睛便看到空服员忙着将尸体移到他这排最末端的座位上,“我完全不晓得发生什么事。空服员不发一语丢下尸体。我看着这名虚弱得像小鸟似的女人,心想病得真严重”。

五十四岁的川德说,扣着安全带的老妇不断滑动,并随着飞机的动作移动,“当我问及究竟发生何事时,才赫然得知她已经死了”。老妇的女儿与女婿随即赶到,并开始哀悼,川德说,当时的情况相当骇人;他虽戴上耳塞,但仍无法抹灭不远处正有个女人高呼哀泣的事实,“我觉得很无助。哀悼是很私人事情,就算我做或说什么也帮不上忙”。

19万头等舱票 英航不理赔

川德稍后开始担心尸体的情况。川德说,把一具逐渐腐败的尸体放在室温机舱内五个多小时,就会有重大的健康与安全疑虑。待飞机降落后,头等舱乘客又在机上多坐一小时,警方与验尸官才准予放行。川德说,尽管他什么也不知道,却被警方视为潜在证人并予以访谈,“我当时不断心想:‘我(搭头等舱)花了三千多英镑(约台币十九万余元),居然得到这种待遇’。”

更惨的是,当川德向英航投诉时,却被告知他不会获得赔偿。英航说,由于当时机上其他地方皆已客满,所以才会把老妇遗体移往头等舱。事后英航发言人表示歉意。

——————————————————————-

新航设有尸首柜 长荣广播与旅客沟通

〔自由时报记者袁世忠、编译张沛元/综合报导〕对于乘客在机上死亡,其他航空公司有不同的处置方式。根据周日泰晤士报指出,像是新加坡航空就在其空中巴士340-500的客机上,引进所谓的“尸首柜”;倘若当时机上没有空的一整排座位可放置遗体,空服员就会将遗体存放到柜中。

相较于新航,国内业者都表示,万一真的发生乘客往生,都会往乘客最少的区域安置,依照过去的经验,一般旅客都能够体谅,没有发生过抱怨或抗议。英航一名发言人指出,该公司每年载运的三千六百万名乘客中,约有十人会在机上死亡。

长荣航空指出,国际线多少会遇到乘客在途中往生状况,机组人员在不妨害旅客与尊重往生者的原则下,会将遗体尽量往飞机后段较少人的区域安置,并用毛毯覆盖。机组人员也会利用广播与其他乘客沟通,减少误会。

另一家航空业者也强调,该公司备有往生袋,可以妥善包覆往生者。至于机上是否可能预先设置空间,业者均认为不可能,“总不能要求每架飞机都载着太平间飞来飞去啊!”(http://www.dajiyuan.com)

相关新闻
西班牙警方逮捕茅利塔尼亚航空客机劫机犯
美人士呼吁制定法案保护民航乘客
引擎撞个窟窿北京旧金山航班取消
印尼航班事故 至少四名澳洲乘客生死未卜
如果您有新闻线索或资料给大纪元,请进入安全投稿爆料平台
评论