【大纪元7月5日讯】(大纪元记者郭秋怡编译报导)全球人力资源专业机构Challenger, Gray & Christmas, Inc.一份新研究报告指出，在性骚扰及歧视问题已获解决之道后，办公室欺压事件已成为人力资源主管下一个最想要根除的烦恼。
这份报告是对100位人力资源部门主管所作的问卷调查所得的结果，其中有29%的受访者表示曾亲身经历过员工因受到欺压而离职，而且有三分之一的受访者表示曾亲眼目睹或亲身经历过职场欺压事件。
该机构的总裁查林格(John A. Challenger)表示职场欺压事件虽不如性骚扰、暴力或种族歧视问题频繁，但对任何用人单位都一样会形成可观的成本负担，而这个问题目前仍未受到管理阶层及法庭的重视。
办公室欺压事件可能造成员工生产力低落、士气不振、诉讼成本提高、员工流动率增加等，进而影响到公司的获利底线，一旦任何人因此而离职，重新应征新进人员的成本会是前一位员工薪水的1.5倍，这些成本来自于召募、训练、客户流失等，在现在供应吃紧的劳动巿场里，成本或许会更高。
他分析表示：“这或许大多是因为像侵略性、适者生存、不择手段获胜等特质在企业中通常会得到赞扬，所以这些特质才成为生存之道，但愈来愈多公司学到过度强调这些特质是有害的，如安隆公司(Enron)就是很典型的例子。”
这份调查结果也发现有83%的受访者表示对侵犯者会作出惩戒，不过未曾因此而兴讼。
不过，因为每个人的认知都有落差，所以要解决这个问题首要的挑战在于如何定义欺压事件，而查林格认为这必须有赖于每个企业的文化，于是有些公司会特意营造出无法容许某些行为的企业文化，例如人力资源管理软体公司SuccessFactor Inc.在网站上公布的设立宗旨明白指出：我们的组织只要绝对热爱我们的工作的人，在合作、平等、精英领导的环境中，我们完全尊重个人，禁止盲目抄袭、施用权术、结党、攻击、耍花招、出言讽刺、自大等。
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