【大纪元9月7日讯】根据美国加州著名的J.D. Power and Associates市场信息咨询公司在针对全加拿大境内的5026名家庭电力用户的咨询调查, 结果显示魁北克电力公司为用户最为满意的公共事业公司。
被J.D公司称为“客户心声”的民意调查项目针对六项用户关心的指标进行了查询,这六个问题中包括电力供应的信用度, 客户服务以及服务质量,结果魁北克电力公司在这六项指标中都得了最高分,远远高于BC省电力公司及安河电力公司。
在此项调查中, J.D.公司询问了700名魁北克居民100个问题。所得结论可以概括为: 服务质量良好，用户需求至上。但在所答问题中, 当地居民均对电费涨价表示不满。但事实上，据2007年的电费价格比较指数列表显示，蒙特利尔的电费相比多伦多要低得多，例如，当蒙特利尔用户只需支付一元钱电费时，多伦多居民的电力费用支出则为一元七角，而纽约的居民则须支付三元五角加元。因此，魁北克电费相比其他地区是仍然是相当低廉的。
J.D. Power and Associates简介
J.D. Power and Associates是美国加州的一家有名的市场信息咨询公司。 该公司在加拿大的汽车和汽车保险行业中最有名。 同时, 作为信息服务公司, J.D. Power已经为美国公用事业机构进行了长达9年的评估。目前，在全美的76家公用事业行业中,有40家是 J.D. Power的用户。
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