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垃圾邮件
【大纪元12月8日报导】（中央社记者黄慧敏台北8日电）垃圾电子邮件满天飞，台湾网际网路协会调查，垃圾邮件对民众造成困扰，痛苦指数高达63.98，虽然较4年前的71.76稍有下降，但仍对民众造成严重影响。
这项调查是在11月14日到12月5日进行，有效样本1万2497份，误差正负0.88%。调查结果今天公布，网路的使用习惯上，扣除工作时间，24.1%的受访者平均每天上网1到2小时；2小时以上的中度及重度使用者达65.9%，显示网际网路已成为民众生活必备的一环。
整体来说，大部分受访者每天发送的邮件数量在5封以下，占64.5%；其次是6到9封，占14.8%；10到14封占9.2%。显示大部分网路使用者发送邮件的数量上并不多，每天发10封以上者只占2成左右。
受访者每天收到的垃圾邮件数量则呈平均分散的情况，以每天收10到14封信的比例最高，占18.8%；其次是6到9封，占15.9%；平均每人每天收到29.76封垃圾邮件，只有0.7%的受访者表示从未收到垃圾邮件。
垃圾邮件类别以色情、暴力、诈骗和病毒比例最多，也是受访者讨厌的内容。
垃圾邮件对受访者造成的影响，最严重的是害怕电脑中毒或中木马程式，有80.5%表示深受困扰，78.1%认为浪费时间，51.6%认为会浪费电脑及网路资源，50.1%害怕误删重要资讯，担心受诈骗者也高达41.3%。
民众虽深受垃圾邮件困扰，收到时是否采取积极反制行动？答案是否定的。调查指出，83.4%的受访者表示不会向ISP(网际网路服务业者)或提供业者投诉，只有16.6%表示会投诉。协会表示，这个现象显示民众对垃圾邮件的消极态度。
