百灵牌KF550咖啡机残留白色粉末 可换货

【大纪元3月25日讯】(据中广新闻记者李书璇报导)有使用咖啡机的消费者注意了，百灵牌KF550型咖啡机因为机身残留白色抗氧化剂粉末，虽然在标准的溶出范围，厂商也表示各项检测结果都显示没有安全疑虑，不过厂商在和消保会协商后已同意停止出货，并同意让已经购买的消费者不需要拿发票，就可以进行换货。

行政院消保会接获消费者投诉，指所购买的德国百灵牌KF550型号咖啡机身塑胶部分内外覆有白色粉末，经消保会送请经济部标检局多方检测，指白色粉末是硫代二丙酸二硬脂醇酯，专家、学者也都认为这项物质主要用途在延长塑胶产品使用寿命，并减缓塑胶受热时可能产生树脂材料的变色情况。

只是虽然咖啡机的白色粉末在容许标准之内，但毕竟不是正常现象，消保会协商代理商宝侨家品，已同意在二月底就将这批外观覆有白色塑料抗氧化剂粉末的咖啡机停止出货，相关讯息也公布在厂商的网站。

此外已经购买的消费者如果在以干布擦拭去除白色粉末后仍有疑虑，可以拨打0800-005-99；将有客服人员在14个工作天内，亲自到消费者联络处取回旧有产品，同时送上更换的新品；厂商也表示换货时，消费者不须持有原消费单据，不过更换范围不包括在特殊促销期间所附赠的其他产品。