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收费员卖力开单 县库年进2.5亿元

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【大纪元9月8日讯】自由时报记者李容萍/专题报导

你开单我付费、你开心我不爽!


桃园县辖的路边停车业者为提高效率,这5年多以来,均以现代化的科技结合导入PDA,并从去年起配备相机,让停车资讯更e化管理。//自由时报

桃园县8乡镇市现有1万1000多个公有路边停车格,每年为公库赚进约2亿5000万元,这么亮丽的绩效,全靠每天不论风吹雨打日晒、穿梭各路段停车格巡场开单的收费员,他们月总平均开单量约七、八十万张,一年逼近1000万张;只是这份工作吃力不讨好,他们越卖命拼绩效,驾驶人眼看荷包缩水,往往不会给他们好脸色。

桃园县政府交通处从民国92年6月20日开始,陆续把桃市、中坜、平镇、龙潭、芦竹、八德、龟山、杨梅公有路边停车格以公有民营方式,交由民间业者经营。

过去县府碍于人事经费不足,原有停车格每天实际收费时间仅从上午8点到下午5点,加上人力不足,又没绩效压力,开单率低,有些停车格停了大半天也没人理。

但自从民营业者接手,收费时间从上午7点到晚上8点,在开单绩效压力下,人手一个PDA的路边停车格收费员,多到和蚂蚁一样,个个“勤劳得咧”,只要车一靠边还没等到熄火,就会贴近开单,超有效率,薪水加上奖金,想要超过三、五万元其实不难。

不过,如果连续数月达不到绩效可能就会被“炒鱿鱼”,这也是许多收费员因为绩效压力,除了骑车骑好几个小时、皮肤都晒黑,平常上工后想喘口气吃饭或喝水也不敢大意的原因,最感为难的是,这份工作“嘘声多于掌声”,尤其和驾驶人的冲突,有些驾驶人出口三字经,甚至作势撞人,在在令他们觉得“饭碗”不好捧。

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