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【大纪元7月8日报导】（中央社记者杨一峰台北8日电）台北市议员颜圣冠与“卡神”杨蕙如今天下午在市议会召开记者会，针对戴尔公司（DELL）网购错价事件，补偿台湾消费者2万元折价券一事，要求受害者成立自救会向戴尔公司求偿。
颜圣冠说，戴尔事件爆发后，光是台北市就有上千人向消保官提出申诉，但是消保会及台北市消保官至今仍未能替台湾受害消费者争取更多保障，而网购已是目前消费者相当重要的购物行为，政府应该立法保护消费者。
杨蕙如说，戴尔公司分别于6月25日与7月5日两度在网购交易时，涉嫌以标错价格方式，让网购者购买便宜的电脑，取得购买者的个人资料，但事后又说，是误植价格，第一次时表示将发出折价券1000元，第二次错误时表示将发出2万元折价券，让在网上订购者购买同型的电脑。
杨蕙如说，在第一次时，她曾订购30台笔电，至今并未取得任何折价券，且这些折价券购买的同型电脑价格并不比市价便宜。而7月5日网友上网订购的电脑，在折价2万元后，仍与国外同型电脑价格雷同，可见戴尔电脑是以这种手法来做行销的方式，且能免费得到媒体的宣传。
杨蕙如质疑，戴尔公司的公关公司在3月31日的课程大纲上就有，新闻议题操作与设定，增加品牌曝光机会，以事件创造话题，增强品牌忠诚度，这两项内容都与这两次网购价格错误，引发网友大批订购，被媒体大肆报导类似。
杨蕙如说，戴尔公司在第二次网上订购价格出现低价错误时，就有人在凌晨1时47分主动告知戴尔公司，但戴尔公司直到8个多小时后才将错误更改，且在5日就关闭账户，让人无法依错误价款汇款，无法完成购买程序。
杨蕙如呼吁大家先加入消基会的团体诉讼，若戴尔公司持续不理，拒绝照标价出货，将进行跨国诉讼。
到发稿前，记者向戴尔台湾分公司连系，却没有人对此事回应。
