美网民對AOL、MSN的滿意度低

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(http://www.epochtimes.com)
【大紀元8月9日訊】 据美國一家消費者調查机构近日對ISP提供服務的滿意率的一項調查結果顯示,美國网民對AOL以及MSN站點的滿意率還不及對EarthLink公司和Prodigy通信公司的滿意率高。

據賽迪网報道﹐這項調查是在對1640個采用撥號上网的用戶進行調查展開的,要求他們全面的對互聯网服務提供商的服務進行綜合評价,比如在网絡的連接性能、网速以及网絡支持、收發電子郵件和下載等多方面綜合評价。調查結果顯示,在對眾多网民進行的“ISP滿意率”問卷調查中,AT&T的AT&T WorldNet、BellSouth、EarthLink、Prodigy几家公司的滿意率位居前列。AT&T公司的AT&T WorldNet公司被認為是連接网絡速度最快的ISP,同時网民普遍認為AT&T WorldNet公司的收費低廉也是其吸引眾多客戶的主要原因之一。象擁有3000万注冊用戶、全球最大的互聯网服務提供商AOL-時代華納公司、微軟的MSN并不被网民看好,网民普遍抱怨其速度太慢并且經常出現掉線故障。

這項調查是在最近一段時期美國在線和EarthLink等ISP在上調网絡月租費后進行的,即將于9月份在雜志上公開發表調查結果。
(http://www.dajiyuan.com)


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